Rog2更新後雙螢幕基座無法充電

[tim6207tim]

發問前請先協助提供基本資訊，
例如：
rog2、
最新17.0240.2004.9、
問題現象，裝上雙螢幕基座會先卡住，之後無限重開機，而且雙螢幕基座無法充電，
只要擺上開關就會無限重開
已做過哪些疑難排解，沒有
以及錯誤截圖，無法截圖
敘述地愈詳細，
其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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[tim6207tim]

更新自己也不做檢查阿是想害誰?
rog3等你們實驗好再拿出來賣會比較好 !

[Panda_ASUS]

b09803037

一樣的狀況，請問有解決的方法嗎？還是需要送修？

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tim6207tim

更新自己也不做檢查阿是想害誰?

rog3等你們實驗好再拿出來賣會比較好 !

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tim6207tim

1.實驗很久雙螢幕無法充電

2.雙螢幕接手機可以充電

3.雙螢幕一但沒電就無法充電

沒時間拿給門市修理

皇家連假沒開

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Hi 您好，
小編這邊已觀察到此現象，目前已串連後端，現私訊給您們，請您閱讀收訊匣，小編這裡會再和您一起釐清狀況，解決問題，謝謝。

[tim6207tim]

Panda_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/91567#Comment_91567

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/92169#Comment_92169

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/92168#Comment_92168

Hi 您好，

小編這邊已觀察到此現象，目前已串連後端，現私訊給您們，請您閱讀收訊匣，小編這裡會再和您一起釐清狀況，解決問題，謝謝。

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1.雙螢幕基座無法充電 ( LED會亮紅燈 )
2.電量未耗盡前 可以充電手機 ( 1.基座無法充電 , LED會亮紅燈 )
3.電量已耗盡 , 基座無法使用 插上充電器無反應 ( LED會亮紅燈 )
4.ROG2+基座 連接在PC上無反應

[路西法]

同樣的問題

Panda_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/90154#Comment_90154

您的意思是指，您有見到以下這張更新中的畫面出現 !

有 或是 沒有 呢 ?

謝謝 !

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我有跑出這個畫面 跑完後打了幾場遊戲就重開機 進入無限重開 拔下來開機完之後插上會跑出 叫我更新手機再更新配件 請把手機從基底拔起的畫面 但不會開機輪迴了

[tim6207tim]

路西法

同樣的問題

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/90159#Comment_90159

我有跑出這個畫面 跑完後打了幾場遊戲就重開機 進入無限重開 拔下來開機完之後插上會跑出 叫我更新手機再更新配件 請把手機從基底拔起的畫面 但不會開機輪迴了

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你的基座是否能充電？