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Rog2更新後雙螢幕基座無法充電

tim6207tim
Star I
發問前請先協助提供基本資訊,
例如:
rog2、
最新17.0240.2004.9、
問題現象,裝上雙螢幕基座會先卡住,之後無限重開機,而且雙螢幕基座無法充電,
只要擺上開關就會無限重開
已做過哪些疑難排解,沒有
以及錯誤截圖,無法截圖
敘述地愈詳細,
其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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30則回覆 30

Panda_ASUS
Moderator
Moderator
tim6207tim

發問前請先協助提供基本資訊,

例如:

rog2、

最新17.0240.2004.9、

問題現象,裝上雙螢幕基座會先卡住,之後無限重開機,而且雙螢幕基座無法充電,

只要擺上開關就會無限重開

已做過哪些疑難排解,沒有

以及錯誤截圖,無法截圖

敘述地愈詳細,

其他人較能愈快提出建議和解答唷!

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Rog2更新後雙螢幕基座無法充電
Hi 您好,
小編想請問您以下幾個問題 :
您手機背後所印文字 logo 是 "Republic of gamers" 還是 "Tencent Games" ?
一般狀況而言,您更新完 ww .9版韌體之後,當您將 rog phone 2 放置於 TwinView 時,rog phone 2 也會替 TwinView 更新,想請您檢察看看,基座版本是否為 535 ?
microsoftteams-image.png
3.也想請問您更新中途,有將其分離、或是電力不足、斷電等狀況嗎 ?
感恩、謝謝 !

tim6207tim
Star I
 1.Republic of gamers
2.手機接上雙螢幕,打開開關顯示幾秒後卡住,之後重開機,重開完到顯示畫面,卡住重開機
沒辦法看
3.當初更新電力正常,更新完才出現的問題

Panda_ASUS
Moderator
Moderator
tim6207tim

 1.Republic of gamers

2.手機接上雙螢幕,打開開關顯示幾秒後卡住,之後重開機,重開完到顯示畫面,卡住重開機

沒辦法看

3.當初更新電力正常,更新完才出現的問題


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感謝您的回覆,冒昧再請問,於此之間,您曾經看過以下畫面之一嗎 ?
p-20200618-093910.jpg
p-20200618-093918.jpg
謝謝 !

tim6207tim
Star I
Panda_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/90097#Comment_90097

感謝您的回覆,冒昧再請問,於此之間,您曾經看過以下畫面之一嗎 ?

p-20200618-093910.jpg

p-20200618-093918.jpg

謝謝 !


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他只出現第一個畫面,之後就無限重開機了!