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Rog2更新後雙螢幕基座無法充電
tim6207tim
Level 1
發問前請先協助提供基本資訊，
例如：
rog2、
最新17.0240.2004.9、
問題現象，裝上雙螢幕基座會先卡住，之後無限重開機，而且雙螢幕基座無法充電，
只要擺上開關就會無限重開
已做過哪些疑難排解，沒有
以及錯誤截圖，無法截圖
敘述地愈詳細，
其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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這個討論已經被關閉
個答案
Hi 您好，
小編想請問您以下幾個問題 :
3.也想請問您更新中途，有將其分離、或是電力不足、斷電等狀況嗎 ?
感恩、謝謝 !
1.Republic of gamers
2.手機接上雙螢幕，打開開關顯示幾秒後卡住，之後重開機，重開完到顯示畫面，卡住重開機
沒辦法看
3.當初更新電力正常，更新完才出現的問題
感謝您的回覆，冒昧再請問，於此之間，您曾經看過以下畫面之一嗎 ?
謝謝 !
他只出現第一個畫面，之後就無限重開機了！
不好意思，那請問當第一個畫面出現時，您是按下更新之後，才無限重開機 ?
還是在來不及按下更新之前，就無限重開機了 ?
謝謝 !
最一開始，連結後是自動硬體更新，才有後續事件
您的意思是指，您有見到以下這張更新中的畫面出現 !
有 或是 沒有 呢 ?
謝謝 !
沒出現過，就開始重開機
所以您的意思是，出現了以下這張圖，然後您甚麼事都沒做，就陷入無窮盡開機的狀況了，對嗎 ?
小編已私訊您，提供 tool 想要為您解決問題。
也抱歉讓您回答這麼多次，這些都是為了要釐清狀況，以利後續解決您所遇到的問題，還望您見諒，謝謝 !
等我方便時我回去專賣店問問，還是皇家問？
您好，小編已提供工具來找出原因，再麻煩您看一下收訊匣，謝謝 !
我也一樣，裝上去切後面的開關完全連接不上，更新後就這樣了，無耐啊，要去哪維修呢
一樣的狀況，請問有解決的方法嗎？還是需要送修？
1.實驗很久雙螢幕無法充電
2.雙螢幕接手機可以充電
3.雙螢幕一但沒電就無法充電
沒時間拿給門市修理
皇家連假沒開
更新自己也不做檢查阿是想害誰?
rog3等你們實驗好再拿出來賣會比較好 !
Hi 您好，
小編這邊已觀察到此現象，目前已串連後端，現私訊給您們，請您閱讀收訊匣，小編這裡會再和您一起釐清狀況，解決問題，謝謝。
1.雙螢幕基座無法充電 ( LED會亮紅燈 )
2.電量未耗盡前 可以充電手機 ( 1.基座無法充電 , LED會亮紅燈 )
3.電量已耗盡 , 基座無法使用 插上充電器無反應 ( LED會亮紅燈 )
4.ROG2+基座 連接在PC上無反應
同樣的問題
我有跑出這個畫面 跑完後打了幾場遊戲就重開機 進入無限重開 拔下來開機完之後插上會跑出 叫我更新手機再更新配件 請把手機從基底拔起的畫面 但不會開機輪迴了
你的基座是否能充電？
可以 接上去雖然是紅光 但手機顯示基底以及手機都有在充電