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Rog2更新後雙螢幕基座無法充電

發問前請先協助提供基本資訊,
例如:
rog2、
最新17.0240.2004.9、
問題現象,裝上雙螢幕基座會先卡住,之後無限重開機,而且雙螢幕基座無法充電,
只要擺上開關就會無限重開
已做過哪些疑難排解,沒有
以及錯誤截圖,無法截圖
敘述地愈詳細,
其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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這個討論已經被關閉
個答案
Hi 您好,
小編想請問您以下幾個問題 :
3.也想請問您更新中途,有將其分離、或是電力不足、斷電等狀況嗎 ?
感恩、謝謝 !
1.Republic of gamers
2.手機接上雙螢幕,打開開關顯示幾秒後卡住,之後重開機,重開完到顯示畫面,卡住重開機
沒辦法看
3.當初更新電力正常,更新完才出現的問題
感謝您的回覆,冒昧再請問,於此之間,您曾經看過以下畫面之一嗎 ?
謝謝 !
他只出現第一個畫面,之後就無限重開機了!
不好意思,那請問當第一個畫面出現時,您是按下更新之後,才無限重開機 ?
還是在來不及按下更新之前,就無限重開機了 ?
謝謝 !
最一開始,連結後是自動硬體更新,才有後續事件
您的意思是指,您有見到以下這張更新中的畫面出現 !
有 或是 沒有 呢 ?
謝謝 !
沒出現過,就開始重開機
所以您的意思是,出現了以下這張圖,然後您甚麼事都沒做,就陷入無窮盡開機的狀況了,對嗎 ?
小編已私訊您,提供 tool 想要為您解決問題。
也抱歉讓您回答這麼多次,這些都是為了要釐清狀況,以利後續解決您所遇到的問題,還望您見諒,謝謝 !
等我方便時我回去專賣店問問,還是皇家問?
您好,小編已提供工具來找出原因,再麻煩您看一下收訊匣,謝謝 !
我也一樣,裝上去切後面的開關完全連接不上,更新後就這樣了,無耐啊,要去哪維修呢
一樣的狀況,請問有解決的方法嗎?還是需要送修?
1.實驗很久雙螢幕無法充電
2.雙螢幕接手機可以充電
3.雙螢幕一但沒電就無法充電
沒時間拿給門市修理
皇家連假沒開
更新自己也不做檢查阿是想害誰?
rog3等你們實驗好再拿出來賣會比較好 !
Hi 您好,
小編這邊已觀察到此現象,目前已串連後端,現私訊給您們,請您閱讀收訊匣,小編這裡會再和您一起釐清狀況,解決問題,謝謝。
1.雙螢幕基座無法充電 ( LED會亮紅燈 )
2.電量未耗盡前 可以充電手機 ( 1.基座無法充電 , LED會亮紅燈 )
3.電量已耗盡 , 基座無法使用 插上充電器無反應 ( LED會亮紅燈 )
4.ROG2+基座 連接在PC上無反應
同樣的問題
我有跑出這個畫面 跑完後打了幾場遊戲就重開機 進入無限重開 拔下來開機完之後插上會跑出 叫我更新手機再更新配件 請把手機從基底拔起的畫面 但不會開機輪迴了
你的基座是否能充電?
可以 接上去雖然是紅光 但手機顯示基底以及手機都有在充電