ZF6系統更新後發生充電過熱問題

[apex_exa]

此機在沒更新前從沒發生過，最近更新ZF6的ANDROID10
只要充飽電100%沒移除充電線繼續插著一段時間會響鈴顯示充電口過熱
自己交叉測試換過線和插頭都一樣，即使是原廠線原廠快充也會，基本上可以排除是充電線和充電頭的問題
且充電線和充電口包括手機本身都是正常無發熱的拔掉插頭後再重插也正常充電，把警告按掉後就不再出現
直到重插充電後一段時間必出現此警示。
個人懷疑是軟體的問題較大!
請原廠了解一下

[J_1]

我也發生過一次
剛好當時才換一條新的副廠線
所以還在想說是不是線有問題
（買來發現是中國製的，雙頭type-c頭又特別大，怕是不是亂塞什麼晶片
那次發生在早上5點多快要充滿的時候
一個沒聽過的警示音把我吵醒
說充電口過熱，我馬上就拔掉
摸摸手機也沒感覺哪裡熱
就又插回去充電
過了一個禮拜沒再發生過了

[Titan_ASUS]

小編已將此現象轉請後端人員釐清~~ 感謝回報

[Titan_ASUS]

@apex.exa @J. @Laura_ASUS @Kris_ASUS
哈囉，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[J_1]

Titan_ASUS

@apex.exa @J. @Laura_ASUS @Kris_ASUS

哈囉，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

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我只發生過一次
之後就沒在發生了
所以也沒法作協助