查不到 Hami Pay 電信悠遊卡 卡號

[Wilson801]

如題，試過方式如下

1. 重新整理 >> 失敗

2.  APP裡面設定 -> 設定檔重置 >> 失敗

3. 清除快取 >> 失敗

4. 清除儲存空間 >> 失敗

5. 重新安裝過Hami Pay APP >> 失敗

剛安裝完APP，重新整理資料，則會出現以下訊息，但只出現過一次

使用行動訊號連線，無使用VPN

在 Zenfone 10 android 15 正常顯示卡號

NFC一卡通及NFC icash都正常顯示卡號，除了NFC悠遊卡

請問大家只有我有這種問題嗎？

[Laura_ASUS]

@Wilson801 您好

由於錯誤訊息中提示檢查相關設定後仍有問題需洽詢悠遊卡公司，建議您先與悠遊卡公司聯絡，謝謝

[Wilson801 · Accepted solution]

近期FW更新至35.1810.1810.326，就沒有此問題，可以看到卡號

所以根本跟悠遊卡公司無關，我內文說 "在 Zenfone 10 android 15 正常顯示卡號"，表示Zenfone 12是系統的問題，更新最新版也證明這點，第一時間先推給別人的感覺真不好

請深入瞭解之後再回覆，謝謝😟

[桑樂]

你自己貼的錯誤訊息，悠遊付App就叫你打電話去問了，為什麼一定要把鍋甩到手機上？

[Wilson801]

1. 這不是 "悠遊付App" ，這是 "Hami Pay"

2. 我內文說過了 "在 Zenfone 10 android 15 正常顯示卡號"

3. 2023年剛買 Zenfone 10 我也遇過 Hami Pay icash無法讀取問題，發現是icash與華碩雙方資訊對接有問題，之後華碩更新FW後就解決了，文章如下

NFC Sim 使用Hami Pay的iCash出問題 

以上，因經歷過類似問題，所以第一時間我就先找華碩反應，最後我這次的問題也是升級最新FW解決了

我不能理解內文已寫非常清楚，請問哪裡不理解看不懂，如果搞不清楚狀況就不要發文亂噴