ZF6系統更新後發生充電過熱問題
此機在沒更新前從沒發生過,最近更新ZF6的ANDROID10
只要充飽電100%沒移除充電線繼續插著一段時間會響鈴顯示充電口過熱
自己交叉測試換過線和插頭都一樣,即使是原廠線原廠快充也會,基本上可以排除是充電線和充電頭的問題
且充電線和充電口包括手機本身都是正常無發熱的拔掉插頭後再重插也正常充電,把警告按掉後就不再出現
直到重插充電後一段時間必出現此警示。
個人懷疑是軟體的問題較大!
請原廠了解一下
8則回覆 8
@apex.exa @J. @Laura_ASUS @Kris_ASUS
哈囉,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您
哈囉,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您
Titan_ASUS我只發生過一次@apex.exa @J. @Laura_ASUS @Kris_ASUS
哈囉,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您
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之後就沒在發生了
所以也沒法作協助
