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ASUSPRO P5440FF電量不準確

ethan42411
Star I
作業系統: Windows 10 21H2
使用電池或變壓器: 變壓器&電池
BIOS版本: 313
型號: P5440FF-0081A8265U
最近發現在使用電池的狀態下,明明電量還有50~60%使用到一半都會被強制休眠,重開機後顯示電量0%。
但是在經歷過幾次充電後,變成跳出低電量通知後自動休眠,再次開機使用至電量剩餘3%,卻可以再持續使用超過40分鐘。
請問是不是能辦法像之前的ASUS筆電一樣有電池校正的功能?
謝謝

20則回覆 20

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
ethan42411

作業系統: Windows 10 21H2

使用電池或變壓器: 變壓器&電池

BIOS版本: 313

型號: P5440FF-0081A8265U

最近發現在使用電池的狀態下,明明電量還有50~60%使用到一半都會被強制休眠,重開機後顯示電量0%。

但是在經歷過幾次充電後,變成跳出低電量通知後自動休眠,再次開機使用至電量剩餘3%,卻可以再持續使用超過40分鐘。

請問是不是能辦法像之前的ASUS筆電一樣有電池校正的功能?

謝謝


ASUSPRO P5440FF電量不準確
@ethan42411
建議可透由MyASUS執行電池問題診斷,詳細操作建議可參考以下
[Notebook] 疑難排解 - 如何解決電池無法供電/充電、電池無法充滿的問題 | 官方支援 | ASUS 台灣若經檢查確實為電池異常,可能建議抽空送修檢測
如造成不便之處,敬請見諒

** 2022年1月29日(六) ~2月6日(日) 客服中心 春節假期 服務時間異動公告
2022年1月29日(六) ~2月6日(日) 客服中心 春節假期 服務時間異動公告 | News|ASUS 台灣

ethan42411
Star I
我發現MyASUS內建的電池健康充電工具有些問題
每次只要設定在平衡保養模式或是最佳保養模式,插著變壓器使用數天(1~3天)後,外出時改使用電池開機。
開機進到桌面(右下角電量顯示尚有一半)後不到10秒就會自動關機,充電指示燈呈現紅色閃爍。接上變壓器後開機電池的電力直接變成0%。每天晚上睡覺時都會將電腦關機,並移除變壓器連接與所有周邊裝置,所以沒道理是周邊裝置耗電所造成。
我已經回去原廠檢測過電池問題,貴公司也更換了一顆全新電池,請問是否可以協助檢查MyASUS這個問題? 這從買來到現在已經發生過數次了。

2022-02-23-194458.png
2022-02-23-194512.png

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
ethan42411

我發現MyASUS內建的電池健康充電工具有些問題

每次只要設定在平衡保養模式或是最佳保養模式,插著變壓器使用數天(1~3天)後,外出時改使用電池開機。

開機進到桌面(右下角電量顯示尚有一半)後不到10秒就會自動關機,充電指示燈呈現紅色閃爍。接上變壓器後開機電池的電力直接變成0%。每天晚上睡覺時都會將電腦關機,並移除變壓器連接與所有周邊裝置,所以沒道理是周邊裝置耗電所造成。

我已經回去原廠檢測過電池問題,貴公司也更換了一顆全新電池,請問是否可以協助檢查MyASUS這個問題? 這從買來到現在已經發生過數次了。

2022-02-23-194458.png

2022-02-23-194512.png


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@ethan42411
請問您的意思是,先前已至服務中心檢查並更換過電池,但以提供的描述操作,即會發生自動關機現象嗎?
目前所使用的MyASUS版本是?
另外,因有提到 "這從買來到現在已經發生過數次",可能會建議送修檢測主機板
造成不便之處,敬請見諒

ethan42411
Star I
Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/205404#Comment_205404

@ethan42411

請問您的意思是,先前已至服務中心檢查並更換過電池,但以提供的描述操作,即會發生自動關機現象嗎?

目前所使用的MyASUS版本是?

另外,因有提到 "這從買來到現在已經發生過數次",可能會建議送修檢測主機板

造成不便之處,敬請見諒


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2022-02-24-191941.png
MyASUS版本為3.1.0.0
我在2022/02/10送修過一次,已更換一顆全新電池,送修回來後不會像送修前無法以電池開機。
因此在送修回來後充飽電,我使用MyASUS設定成電池最佳保養模式、開始使用。但是昨天在未插上變壓器的狀態下開機進到windows桌面,明明右下角顯示電力還有60%,隨即出現"正在鎖定..."畫面,筆電電池燈號呈現閃爍狀態,並且按電源鍵無法開機,必須接上變壓器才能開機。
另外我已在2021/04/30因為風扇異音送修時更換過一次主機板了,在2021/04/30送修更換主機板前,也就是剛買回來的時候就有發生過兩次上述的狀況,當時也都是有開著MyASUS的電池保養模式。
今天一樣在未接上變壓器的狀態下開機,明明前一天晚上已經因為設定最佳電池保養,所以自動充電到60%停止,但是開機後電力卻只剩下41%,此次開機到前一天晚上關機的這段期間,筆電是完全沒有接上任何裝置與開機過....我想如果再這樣使用下去可能過不久這顆新電池又被搞到壞掉....
我不太能接受一台主打商務規格的筆電,使用起來會有這麼多問題,幾乎一年一修,在2021/04/30送修那次甚至因為鍵盤按鍵回饋不良連C面都整片換新