螢幕保固活動，保固時間很怪

[DanielHuang]

這活動的一年算法很奇怪
最早在2021/05/13購買的，之後只能在2021/09/01註冊
但保固時間卻從2021/05/13開始保固，算一年之內
但主標題卻打送螢幕完美保固一年，這樣子怎麼感覺是懲罰最早買的人，他註冊日，就少至少3個月，邏輯有點奇怪
一年完美保固，不是要切一個保固時間嗎？例如最早登記日之前買的，就從最早可以登記日開始計算保固
請問你們是這樣子計算嗎？

[foofoo357]

DanielHuang

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/200937#Comment_200937

也就是說，比最早註冊日買手機的如果損毀不能從最早註冊日開始遞延

所以保固還是被吃了兩個月左右？不是完整從可註冊日開始計算？

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@DanielHuang 你還是跟小編說清楚你現在是不是有一部Zenfone 8 Flip 在5月購買 又在活動之前因為螢幕問題已經送修吧.
是的話, 小編會幫你跟進,只要你提供你的資料給小編就好.
你不提供資料,小編怎麼幫你解決問題.

[kikoly]

DanielHuang

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/200937#Comment_200937

也就是說，比最早註冊日買手機的如果損毀不能從最早註冊日開始遞延

所以保固還是被吃了兩個月左右？不是完整從可註冊日開始計算？

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請你提供『比最早註冊日買手機損毀』的維修單號與付款證明吧！

[DanielHuang]

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/200845#Comment_200845

@DanielHuang

1. 請問您的手機當時有遇到螢幕付費維修的狀況嗎?

如有，請問能提供相關資訊讓小編確認嗎?

2. 小編不清楚您所描述的 "以ZenFone 8螢幕保險為例，是購買當下提供"

Zenfone 8 Flip活動為加碼活動，如先前小編先前的回覆

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/200163#Comment_200163

【活動注意事項】2. 手機保固相關事宜請參考「華碩產品服務手冊」。本活動僅限具備官方保固之原廠出貨機台參與，一台手機僅限開通一次「Zenfone 8 Flip螢幕完美保固」專案，自開通後隨機台保固起算一年內為有效期間，無法在一年期限上疊加延長。

謝謝

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所以有比註冊日早維修的證明就可以退費？

[foofoo357]

DanielHuang

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/200937#Comment_200937

所以有比註冊日早維修的證明就可以退費？

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@DanielHuang 你別為難小編了, 給資料小編, 小編把你的資料送去公司處理, 那公司說能退就退, 不能退就不能退, 小編他也作不了主.

[DanielHuang]

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/200845#Comment_200845

@DanielHuang

1. 請問您的手機當時有遇到螢幕付費維修的狀況嗎?

如有，請問能提供相關資訊讓小編確認嗎?

2. 小編不清楚您所描述的 "以ZenFone 8螢幕保險為例，是購買當下提供"

Zenfone 8 Flip活動為加碼活動，如先前小編先前的回覆

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/200163#Comment_200163

【活動注意事項】2. 手機保固相關事宜請參考「華碩產品服務手冊」。本活動僅限具備官方保固之原廠出貨機台參與，一台手機僅限開通一次「Zenfone 8 Flip螢幕完美保固」專案，自開通後隨機台保固起算一年內為有效期間，無法在一年期限上疊加延長。

謝謝

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所以結論是什麼？

有維修紀錄，才可問可否退費？
還是不能退費？