Zenfone 專賣店服務就是差

[DanielHuang]

去問維修，但店員說要維修檢測費500元
但沒有說皇家要收檢測費

之後，等店員處理好後，之後有另一個店員來說，皇家不用收檢測費
我就說，我自己送皇家

店員立馬翻白眼
自己不講清楚的是怪客人，真是奇怪耶

[Falcon_ASUS]

DanielHuang

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/177199#Comment_177199

你們專賣店說皇家不用收檢測費

產品序號跟購買日期，他是沒跟我提到

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@DanielHuang
或許是因人員無第一時間與您了解產品序號及購買日期，因而產生誤解
如同其他網友提供的訊息，產品過保固送修檢測，會收取檢測費用
造成不便之處，敬請見諒

[DanielHuang]

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/177222#Comment_177222

@DanielHuang

或許是因人員無第一時間與您了解產品序號及購買日期，因而產生誤解

如同其他網友提供的訊息，產品過保固送修檢測，會收取檢測費用

造成不便之處，敬請見諒

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那你們專賣店講錯，還翻白眼，這是在？

[Falcon_ASUS]

DanielHuang

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/177227#Comment_177227

那你們專賣店講錯，還翻白眼，這是在？

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@DanielHuang
如同訊息中與您的回覆
專賣店可代為送修檢測，但實質為經銷專賣而非維修中心
產品送修檢測時，維修服務中心人員會與送修者確認產品序號以了解產品保固時間
您上述的回覆 "產品序號跟購買日期，專賣店沒有跟我提到" ，故可能因此產生誤解
關於您此次的狀況，小編已轉請窗口人員再對專賣店人員宣導
造成不便之處，敬請見諒

[DanielHuang]

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/177358#Comment_177358

@DanielHuang

如同訊息中與您的回覆

專賣店可代為送修檢測，但實質為經銷專賣而非維修中心

產品送修檢測時，維修服務中心人員會與送修者確認產品序號以了解產品保固時間

您上述的回覆 "產品序號跟購買日期，專賣店沒有跟我提到" ，故可能因此產生誤解

關於您此次的狀況，小編已轉請窗口人員再對專賣店人員宣導

造成不便之處，敬請見諒

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哦哦！！！！！！！！！！！！！！？