Line 撥出後聽不到對方聲音

[昱瑄]

手機型號: ASUS_X01AD
記憶體: 2G
韌體版本: OPM1.WW_Phone-15.2016.1902.159-20190227
是否有Root: 沒有
出現頻率: Always
APP名稱: Line

您好～ 因先前更新的Line的版本後（版本：10.4.2） 就無法撥打電話了！ 我使用Line撥出電話後，我無法聽到對方的聲音 對方也聽不到我的聲音。 但若關閉應用程式後， 再重新開啟line，第一通的通話是正常的， 但第二次再撥出又無法聽到聲音了⋯ 請協助確認並處理，謝謝！ (另外，因不確定記憶體的容量，因此直接填寫2G)

[STARRAIN_ASUS]

Hi 昱瑄, a683047, andyhappy1616 ,
關於LINE撥打第二通電話無聲情形，預計於後續韌體更新優化。
謝謝。

[andyhappy1616]

明顯就是手機相容性問題 破手機
原廠只說line第三方app

什麼叫做檢測正常

通訊行不給退就因為這個工程師說這台手機叫"正常" 也真的是蠻厲害的

連華碩客服部門都說公司沒有任何一個部門是協助處理退換貨的

只敢把爛商品批發給通路不做善後難怪品牌聲亮連年下滑

[STARRAIN_ASUS]

Hi andyhappy1616 ,
維修中心可能依據經驗先提供給您，但同時也有回報相關單位，因為有時間差帶給您困擾非常抱歉，我們會再加強內部橫向溝通管道，並請皇家與您聯繫更新資訊，此情形預計於後續韌體更新改善。
另如為新品購買期希望退貨等處理，可能還是須依原購買處提供為準。
謝謝。

[a683047]

我更新Line至20200422版本後已可正常通話了

[a683047]

補充說明這段期間測試的情形給各位參考:
1.亦曾有同一人前一天通話沒問題，但次一日卻無法通話。
2.當天若由別人用Line打進來過後，再回撥時似乎就又可以通話了，但沒有每位聯絡人都試。
3.過程中也有調整Line通話設定，但應該不是這個關係，因為調整前某些聯絡人還是可以正常通話。