Zenfone 12 ultra 通知音很小聲

[裏城胱]

上週購入Zenfone 12 ultra，發現如line 的訊息通知音效不知為何很小聲，之前我是用Zenfone 8 flip，訊息通知音就比較正常，想請問其他人是否也有這個問題，或都是直接調大音量解決（現在調音量比Zenfone 8 flip 都要調2-3格以上）

#ZenFone 12 ultra 

[Laura_ASUS]

@裏城胱 您好

麻煩您協助提供以下資訊：

1. 您目前使用的系統版本是否已更新到35.1810.1810.317版本，您可以到設定>系統>系統更新中進行查詢

2. 到設定>音效與震動>音量調整模式>確認使用的音量調整模式為原生安卓或ASUS優化

3. 若使用ASUS優化的音量調整模式，是否有將通知音量與音量鍵連動，變成通知音量限制百分比?

4. 如果有使用通知音量限制百分比，請先取消此設定，協助確認是否為此設定的影響

5. 也請您確認 ZF12 Ultra 通知音量使用幾階音量時與ZF8 Flip相比較小聲? (靜音為0階，往上調升一次為1階)

6. line訊息通知音是哪一個通知音?

收到資訊後我們會再進行測試

謝謝