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ZENFONE9 推播訊息無法收到

linwen5936
Star II

自從換了ZENFONE9 後,很多的APP推播訊息無法收到訊息,請問手機還有哪裡設定要做的

15則回覆 15

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@linwen5936 您好

 

小編昨天有私訊給您,內部測試後希望能請您協助提供log檔,還請您參考私訊方式協助提供log檔來釐清這個問題,謝謝

一樣還是只有銀行APP沒收到通知嗎?

APP確認有設定通知推播嗎?感覺是APP的問題了,不是手機系統問題

可惜沒幫到忙~重置辛苦了 

還是非常感謝大大的幫忙🙂

茶米揹茶壺
Zen Master I

這邊都設定一下 再試試看,再不行就是重置系統 且不使用移機還原

A.jpg

這些都檢查過...都和大大設定一樣,通訊軟體都收的到訊息,最主要是銀行的APP,信用卡有刷卡,前一支手機銀行APP都會推播通知(前一支是HTC UU),其實好像有好幾個APP推播通知訊息都沒收到訊息,也致電過銀行客服,他們資訊處查訊息都有發出去,認為是手機沒收到訊息,所以才來這求助