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雙點擊關閉螢幕 失靈

carol012031
Star I
p-20210612-135524.jpg
p-20210612-135759.jpg
6/11系統更新後,雙點擊關閉螢幕 就沒反應了,之前使用正常。
有嘗試過重新開機。
<更>
1. 嘗試點擊上端,可關閉,但這不太符合使用模式?
2. 與先前模式不太相同?進入解鎖畫面就無法雙擊關閉螢幕。
3. 很容易感應不成功,也有限區域。
6則回覆 6

憲雄
Star II
跟我前天一樣更新之後突然不能用,但是重開機之後就莫名奇妙又可以正常使用,真的很怪

Laura_ASUS
Community Manager
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@carol012031 您好
我手邊機台測試同樣的系統版本可以雙擊關閉螢幕,在解鎖畫面也可以關閉,但有看到您的影片,目前已先將您反映的問題回報給內部進行確認
由於我有注意到您有開啟無障礙選單,請您協助測試關閉後雙擊關必螢幕上是否會有差別?
也需要請您協助提供log檔及錄製log檔時的操作影片,詳細使用方式小編已私訊給您,還請您查看私訊
謝謝


Laura_ASUS
Community Manager
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@憲雄 您好
請問您這幾天還有再遇到沒辦法雙擊關閉螢幕的問題嗎?

carol012031
Star I
@Laura_ASUS 感謝您的回覆,會在試試看您提供的方式,感謝協助!