雙點擊關閉螢幕 失靈

[carol012031]

6/11系統更新後，雙點擊關閉螢幕 就沒反應了，之前使用正常。
有嘗試過重新開機。
<更>
1. 嘗試點擊上端，可關閉，但這不太符合使用模式？
2. 與先前模式不太相同？進入解鎖畫面就無法雙擊關閉螢幕。
3. 很容易感應不成功，也有限區域。

[憲雄]

跟我前天一樣更新之後突然不能用，但是重開機之後就莫名奇妙又可以正常使用，真的很怪

[Laura_ASUS]

@carol012031 您好
我手邊機台測試同樣的系統版本可以雙擊關閉螢幕，在解鎖畫面也可以關閉，但有看到您的影片，目前已先將您反映的問題回報給內部進行確認
由於我有注意到您有開啟無障礙選單，請您協助測試關閉後雙擊關必螢幕上是否會有差別?
也需要請您協助提供log檔及錄製log檔時的操作影片，詳細使用方式小編已私訊給您，還請您查看私訊
謝謝

[Laura_ASUS]

@憲雄 您好
請問您這幾天還有再遇到沒辦法雙擊關閉螢幕的問題嗎?

[carol012031]

@Laura_ASUS 感謝您的回覆，會在試試看您提供的方式，感謝協助！