『死機』集中討論簽到處（補償？）～

[m10101314]

死機日期：2021/09/24
維修地點：台中英才館
補償方式：延長保固1個月
附註：官方處理方式消極，，小弟延保1個月，有人延保6個月？感覺補償方式用喊價的~

[Locutus]

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/54638/%E6%AD%BB%E6%A9%9F-%E9%9B%86%E4%B8%AD%E8%A8%8E%E8%AB%96...

@m10101314

後端單位會撈出資料檢視並補上保固，還請無需擔心

如造成不便之處，還請見諒

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end user 手上什麼證明都沒有. 還要後端查詢才能知道正確資料
過個三個月半年之後. 如果一查詢你華碩說沒這回事...
消費者死無對證還不是拿你沒轍！

延長保固倒還小事.
趕快說明大量變磚的原因才是真的...

[m10101314]

cozycode

我是九月底的時候死雞的

維修後又遇到其他問題，結果線上維修系統直接顯示手機已過保

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華碩是台灣50大公司（0050排23），結果出了各種包，真的太離譜了~

[Falcon_ASUS]

jh666

請問我的變磚也可以爭取延長保固半年嗎？謝謝

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@jh666
小編已透由訊息回覆給您
謝謝

[Falcon_ASUS]

m10101314

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/193071#Comment_193071

請問是保固1個月？2個月？還是多久？

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@m10101314
小編已透由訊息回覆給您
謝謝

[Falcon_ASUS]

方小方

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/193100#Comment_193100

就我今天致電電話客服的狀況來說，如果當初維修單有註記才會有延長。沒註記到的就被當白癡。

同樣ramdump問題，維修的時候有人換機板，有人換新機，有人沒給延長保固，有人給一個月，有人給六個月。華碩處理事情根本沒有一個原則可言。

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@方小方
小編已於此帖與您回覆
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/193403/#Comment_193403