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您的意思是: 

『死機』集中討論簽到處(補償?)~

m10101314
Star III
死機日期:2021/09/24
維修地點:台中英才館
補償方式:延長保固1個月
附註:官方處理方式消極,,小弟延保1個月,有人延保6個月?感覺補償方式用喊價的~
89則回覆 89

jh666
Star III
請問我的變磚也可以爭取延長保固半年嗎?謝謝

m10101314
Star III
Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/54638/%E6%AD%BB%E6%A9%9F-%E9%9B%86%E4%B8%AD%E8%A8%8E%E8%AB%96...

@m10101314

後端單位會撈出資料檢視並補上保固,還請無需擔心

如造成不便之處,還請見諒


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請問是保固1個月?2個月?還是多久?

方小方
Star III
m10101314

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/193071#Comment_193071

請問是保固1個月?2個月?還是多久?


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就我今天致電電話客服的狀況來說,如果當初維修單有註記才會有延長。沒註記到的就被當白癡。
同樣ramdump問題,維修的時候有人換機板,有人換新機,有人沒給延長保固,有人給一個月,有人給六個月。華碩處理事情根本沒有一個原則可言。

m10101314
Star III
方小方

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/193100#Comment_193100

就我今天致電電話客服的狀況來說,如果當初維修單有註記才會有延長。沒註記到的就被當白癡。

同樣ramdump問題,維修的時候有人換機板,有人換新機,有人沒給延長保固,有人給一個月,有人給六個月。華碩處理事情根本沒有一個原則可言。


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華碩今年5/13發表 ZenFone 8 新機,
小弟於5/13當日在ASUS ZenFone 彰化員林專賣店購入ZenFone 8,
發表當日就購入,還是在華碩直營店,
結果死機了,什麼補償都沒有,情以何堪~
真的後悔購入ZenFone 8 ~
希望這次的死機潮,官方給的標準能一致~

cozycode
Star II
我是九月底的時候死雞的
維修後又遇到其他問題,結果線上維修系統直接顯示手機已過保