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媒體音量無法跟line訊息分開

maoliao75614
Star I
媒體音量無法跟line訊息分開,開太大聲用YT或是遊戲時很吵雜,太小聲又無法聽見line訊息
3則回覆 3

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@maoliao75614 您好
line訊息通知聲使用通知音量,麻煩您到設定>音量與震動>音量同步>調整為"關閉音量同步"或"鈴聲與通知",這樣就可以把媒體音量與通知音量分開,謝謝

maoliao75614
Star I
沒用,已經試過。請尋找解決方式不然一下大聲一下小聲

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@maoliao75614 您好
麻煩您提供以下資訊,以釐清這個問題:
遇到媒體音量與line通知聲無法分開的問題時,聲音是直接從手機播出嗎? 還是有另外接有線耳機或是藍芽耳機,由耳機播出?
如果上面有使用耳機的話,請協助測試不連接耳機時是否有相同問題
使用耳機的廠牌與型號
請提供設定>音效與震動 這頁的設定截圖
請提供line app版本號碼,您可以長按APP>應用程式資訊>下滑可以找到版本
目前使用的系統版本是否為30.13.35.1,您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
謝謝