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Zenfone7 pro開啟拍相機和LINE卡頓

kisejju09
Star II
入手第八天才出現的問題
開啟相機和Line,推特等軟體
都會卡頓約10~20秒
已經測試將這些程式納入自啟動管理,也有讓手機在正常溫度環境下使用
但還是一直發生,請問有人也有相同問題嗎?
手機軟體版本是出廠版本
screenshot-20200921-113500403.jpg

6則回覆 6

Titan_ASUS
Community Manager
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哈囉 @kisejju09,小編手邊機台暫無法重演此現象,請先將手機軟體更新至最新版本 29.12.18.16 後再觀察看看。謝謝

yuanzhiting
Star I
LINE的卡頓真的非常嚴重,很難想像這是兩萬多的旗艦機,不到一萬的中階機開LINE都比ZENFONE 7快

Titan_ASUS
Community Manager
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哈囉 @yuanzhiting ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 29.12.18.16 後再試試 請提供
2. 請提供問題發生的影片讓小編確認,謝謝

yuanzhiting
Star I

10/14才去門市換新ZENFONE 7,系統版本已確認是最新版,網路無延遲的狀態下開啟LINE都會卡頓5~10秒,清除所有背景APP後再次開啟後都會卡頓,這問題在之前手機不會發生。