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Zenfone 12 ultra通話擴音問題

Anson_Zheng
Star I

大家好,我最近在pchome購買了zenfone 12 ultra,

使用到目前沒什麼問題,

但是打電話使用擴音模式時,

感覺聲音比之前使用的zenfone7還小聲,

將音量調到最高也是一樣,但是喇叭撥放音樂音量是正常的,

保護套裝上跟沒裝都是一樣小聲,

想請問各位這是12的擴音本來就比較小聲嗎,

還是有其它問題導致,

自己因為工作關係需使用擴音通話,

而且不能經常使用耳機,

希望各位大大能幫小弟解答,

感謝大家的回覆。

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Laura_ASUS
Community Manager
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@Anson_Zheng 您好

 

由於通話音量有法規限制,因此無法像手機撥放音樂時一樣大聲

不過內部後續會在符合法規規範下,對擴音音量進行優化,待更新釋出後會再通知您

謝謝

在原始文章中檢視解決方案

7則回覆 7

Laura_ASUS
Community Manager
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@Anson_Zheng 您好

 

小編目前已經回報您反映擴音通話較ZF7小聲的狀況,內部正在釐清中,有進一步消息會再回覆您

謝謝

那麼可以請問這是硬體問題還是韌體問題嗎

 

Laura_ASUS
Community Manager
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@Anson_Zheng 您好

 

由於通話音量有法規限制,因此無法像手機撥放音樂時一樣大聲

不過內部後續會在符合法規規範下,對擴音音量進行優化,待更新釋出後會再通知您

謝謝

了解,那麼想請問有關於通話音量的相關法規全文嗎