zenfone7 一覺醒來大量app全部閃退

[Saint111]

zenfone7

一覺醒來大量app全部如圖示一樣一打開就直接閃退，嘗試過把Android System WebView解除安裝，並且重新開機，或是重新安裝在重新開機，一樣都沒有任何改善！

有把幾個app重新安裝發現就可以使用了，但是line通訊等軟體都沒有備份呀～希望有不重新安裝軟體能夠恢復正常的方式～一定有問題不然下次遇到又要花費一次功夫，現在幾乎八成的app全部都是閃退的情形，求救呀！

[Laura_ASUS]

@Saint111 您好

請您到Google play > 點擊帳號圖示 > 管理應用程式和裝置 > 管理 > 查看 "最近更新" > 查看昨天到今天發生問題前是否有更新哪些APP，例如Google APP

如果有的話，長按Google app圖示 > 應用程式資訊 > 點擊右上...選項 > 解除安裝更新

看看將版本退回舊版本是否還會閃退

若還會閃退的話，長按會閃退的APP圖示 > 應用程式資訊 > 儲存空間和快取 > 清除快取

試試看清除快取後能否避免閃退

謝謝

[Saint111]

看過了都沒有其他APP有更新

以及快取都清除過了～　

那就是手機軟件的問題了，狀況還是一樣，哀

我發現狀況似乎是手機有網路，少量ａｐｐ也可以連網正常使用，像ｇｏｏｇｌｅ跟ｆｂ跟ｉｇ，但大多數ａｐｐ是打開後顯示連不到網路然後閃退～　這樣的訊息有沒有幫助到？

[Laura_ASUS]

@Saint111 您好

請問您遇到APP顯示連不到網路後閃退的問題時是使用WiFi 還是行動網路?

遇到問題時訊號是否良好，若是切換另一個WiFi網路，或是改用行動網路是否還會遇到此問題?

若您持續遇到這個問題，也請您到設定>系統>重設選項>重設WiFi、行動網路和藍芽，試試看重設後是否能避免此問題

謝謝

[Saint111]

Wifi跟行動網路都測試過，都一樣。

無論哪個網路訊號都良好。

網路已經有恢復原廠設置，狀況一樣。

並且補充一點，也確認過智能管理，或是電池管理，都沒有限制到每個app的網路使用，wifi跟行動網路都可以使用的狀態。