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ZenFone7才剛過保固幾天就變磚

YA-FAN
Star II
手機畫面突然卡頓
然後出現黑底白子的工程模式
接著直接黑畫面
再按電源鍵都沒有任何反應
手機一直綠燈恆亮
就算是插充電線仍顯示綠燈恆亮
手機異常前電力至少達80%以上
只能按音量下加電源鍵強制斷電
其餘怎麼按都沒畫面也不會振動
才剛過保固沒有幾天就變磚會不會太誇張呀
從沒摔過的手機 就這樣立刻變磚
13則回覆 13

Elvic
Star III
Elvic

我的Zenfone 7 pro上次更新完不久就變磚

2021/9/02過保、2021/9/15毫無預警死機

2021/9/16送修,適逢中秋連假,2021/9/23接到工程師電話報價,更換主機板要NT$14XXX

imag0969.jpg

screenshot-20211105-234713.png

剛過保不到兩週就直接變磚?

我的Zenfone7還是頂規版的!用一年就自然變磚?

轉頭直接去買Google Pixel 6 pro,這讓我對華碩的產品失去信心,這輩子不會再買華碩的手機!

Zenfone7一堆人變磚,華碩官方就等你們過保收割韭菜,然後再騙你們買Zenfone8,然後Zenfone8現在又一堆災情,華碩再等著收割Zenfone8用戶的韭菜,真當我們是韭菜啊?!

2萬多的東西,用一年就叫你再買一隻啊!這韭菜當的真幹!

虧我還介紹一堆親友買Zenfone7,現在真怕他們一過保就變磚...

附上名下近期購入ASUS設備證明、還有尊爵不凡的鑽石會員

screenshot-20211105-234627.png

screenshot-20211105-234722.png


Zenfone7過保就變磚,Zenfone用戶都被當韭菜割!
您不是第一個...
相信也不是最後一個....

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi YA-FAN,
如長按電源鍵15秒仍無反應,可能建議您送修檢測。
再麻煩您私訊提供小編維修單號與機台序號,會再協助追蹤維修進度。
造成不便之處敬請見諒。

YA-FAN
Star II
長按電源鍵15秒後沒任何反應 仍舊維持提示燈綠燈恆亮
音量下鍵加電源鍵15秒後 提示燈熄滅

我們也很擔憂家裡另一台ZenFone7未來會發生這個問題
還請務必幫忙確認問題根源 謝謝

維修單號TWA3MB0289

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
YA-FAN

長按電源鍵15秒後沒任何反應 仍舊維持提示燈綠燈恆亮

音量下鍵加電源鍵15秒後 提示燈熄滅

我們也很擔憂家裡另一台ZenFone7未來會發生這個問題

還請務必幫忙確認問題根源 謝謝

維修單號TWA3MB0289


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@YA-FAN
小編已將您的案件轉請服務中心人員留意
造成不便之處,敬請見諒