Zenfone7過保就變磚,Zenfone用戶都被當韭菜割!

ElvicElvic Level 1
已編輯 十二月 2021 ZenFone 7系列

我的Zenfone 7 pro上次更新完不久就變磚

2021/9/02過保、2021/9/15毫無預警死機

2021/9/16送修,適逢中秋連假,2021/9/23接到工程師電話報價,更換主機板要NT$14XXX

剛過保不到兩週就直接變磚?

我的Zenfone7還是頂規版的!用一年就自然變磚?

轉頭直接去買Google Pixel 6 pro,這讓我對華碩的產品失去信心,這輩子不會再買華碩的手機!

Zenfone7一堆人變磚,華碩官方就等你們過保收割韭菜,然後再騙你們買Zenfone8,然後Zenfone8現在又一堆災情,華碩再等著收割Zenfone8用戶的韭菜,真當我們是韭菜啊?!

2萬多的東西,用一年就叫你再買一隻啊!這韭菜當的真幹!

虧我還介紹一堆親友買Zenfone7,現在真怕他們一過保就變磚...

附上名下近期購入ASUS設備證明、還有尊爵不凡的鑽石會員


評論

  • 現在更新都有點恐懼

    上週是被自動更新,重開機後畫面就停著完全不動約一分鐘,還以為也變磚了,還好最後沒事

    我的手機有買延長保固,但也剩兩三個月而已


    花1萬4去修一支和新機差不多價格的手機,那不如買新的!

  • 所以我沒修了

    工程師說他也不建議我修...


    我Zenfone 7 pro本想用個兩三年...

    使用一年多來,快充功能開啟次數不到10次

    都用慢速充電呵護電池...

    結果過保就直接磚給你看!


    事情過了一個多月...本想就算了自己倒楣自己吞

    畢竟這一年多來Zenfone 7 pro在使用體驗上真的很不賴!

    但看到越來越多案例浮現...

    實在覺得不該繼續吞忍下去!!😡


    目前本文只張貼於此

    希望獲得華碩官方正視並重視!!

    本文若無故被消失,不排除再去其他論壇發佈

  • 激進份子激進份子 Level 1
    已編輯 十一月 2021

    我還在等ASUS回覆,我也是更新112版後LINE通話變擴音無法調整音量,好不容易等到推出125版更新完當下沒事,晚上就變磚了,送回皇家換主機板,看到版號降回112,結果測試LINE通話還是擴音無法調整音量,這不方便的狀況前前後後二個月有了吧!真的是讓生活很不方便,希望ASUS這波可以好好處理,畢竟才用一年的頂級旗艦手機品質這樣說不過去,我跟版首一樣都是ASUS系列產品的愛用者,不只自已用,也推薦家人同事用,ASUS必須重視且明快處理。

  • @Elvic

    關於所反映的狀況,小編已反饋相關單位人員了解

    造成不便之處,敬請見諒

  • 我剛剛也變磚了...X的麻煩死...雖然是延保半年沒過保,不過也對華碩特別失望

  • 從預購到現在頭好壯壯沒煩惱!!

  • 家裡買了兩台ZenFone7 都才剛過保沒幾天

    一台如同這個問題發生變磚

    一台是電池急速膨脹

    雖然兩台的狀況不同

    仍讓人很擔憂手機的未來是否有可能再遇到問題

  • 這樣很好啊!

    但這不是最基本的嗎?

    我2016年買的HTC 10、2017年買的HTC U11、2018買的HTC U12+

    除了系統無更新、硬體規格跟不上、電池老化外

    但現在也都全功能正常、頭好壯壯能使用


    我也希望能繼續好好順順地使用Zenfone 7 pro

    不用在這邊充滿憤怒地抒發負面情緒

    但實際狀況是

    正常且格外呵護電池地使用,卻一年過不到兩週就毫無預警掛了

    不是某個功能失效或異常而已

    是需更換報價要NT$14XXX的主機板耶!(殘值都沒這麼多了)


    這是一隻要價NT$27990的旗艦手機耶!

    使用一年而已就需再花個萬把塊才能繼續使用

    試問有誰能夠接受?!?!

  • @Maxis

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  • 請問華碩到現在還不出官方聲明?

    推出一版韌體摧毀了一堆 ZF7 然後逼迫消費者吐近兩萬維修?

    這是你們的如意算盤嗎?賣一台賺兩台的概念?

    我相信華碩應該不想因這事上頭版新聞吧?請出面給所有消費者一個交代。

  • abcde1028123abcde1028123 Level 1
    已編輯 十一月 2021

    我的zenfone 7 最近更新完也變磚頭了,之前買zenfone6更新完也有變磚頭的經驗,一路支持zenfone到現在已經對華碩品質感到懷疑了。

    消費者只希望可以拿到一台穩定使用的手機,無預警手機變磚頭裡面資料都來不及備份出來,ASUS客服很官方答覆手機平時要備份。但是今天手機不是我人為弄壞,而是你們官方韌體更新導致手機變磚頭無法使用,並非我所導致的。官方也只會更換主機板,手機資料通通視而不見,受害的還是使用者,維修回來還要重新回復APP和資料都感點心力交瘁。

    送修手機保護貼也被弄到破裂過,一張玻璃貼500多塊要消費者自己吸收,這麼一個不穩定手機、隨時要跑維修,以後真的不考慮使用了,看親戚朋友使用iphone都能穩定使用各4~5年都沒問題,反觀zenfone隨時更新變磚頭的風險,手機資料暴露在隨時會不見狀態。

    有圖為證前前買了好幾隻zenfone系列手機,被連續更新韌體變磚頭後已經對zenfone手機失去信心了。


  • @abcde1028123

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  • 感謝大家的分享,

    5z用了三年準備換約換機,

    謝謝大家 讓我急踩剎車

    大家 功德無量

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