Zenfone 7 (6g/128g) Android11更新後問題

[kennethc1007]

手機目前更新到最新的Android11版本
所有的APP也都已更新到最新的版本
但發現用一陣子後 使用google系列的app 如:google play、google search和chrome皆會卡住不動或是搜尋完點不開網頁，不然就是有其它會影響操作的缺陷。
請問需要如何調整及解決呢

[Laura_ASUS]

@kennethc1007 您好
麻煩您到設定>應用程式與通知>查詢全部應用程式>搜尋google、google play商店、Chrome>儲存空間和快取>清除快取
清除快取後如果還會遇到卡住不動的問題，請問發生卡住的情境是在同一個APP裡使用到一半會卡住，還是在APP切換後會卡住，並請提供包含操作過程的螢幕錄影
搜尋完點不開網頁時網路是否可以正常運作? 使用其他需要網路的APP是否可以使用?
如果還有其他影響操作的問題，還是需要請您多描述一點操作過程、問題發生情境
謝謝

[kennethc1007]

@Laura_ASUS 你好
之前是查詢完想點開網頁點不開，網路是沒問題的
切換APP後再回去會卡住，特別是google系列的app會這樣，其他的app都正常
不過目前已經沒問題了，不知道是不是剛更新的問題