@ZT-2967daa4 您好
麻煩請您到下列設定路徑確認未讀計數沒有即時顯示的APP設定是否有開啟:
到設定>電池>自啟動管理>確認要即時顯示的APP是否有允許自啟動管理
到設定>電池>系統模式>確認沒有設定到長續航、超長續航
若有使用低電量時進入長續航/超長續航模式的設定,請協助確認發生未讀計數時沒有受到低電量的影響
到設定>電池>背景應用管理,將此設定關閉,或是長按進入個別APP>應用程式資訊>電池>背景應用管理
長按個別APP>應用程式資訊>電池>電池效能最佳化,設定為不要最佳化
長按個別APP>應用程式資訊>通知>確認通知有開啟
到設定>應用程式與通知>螢幕鎖定畫面上的通知>顯示預設和已設為靜音的對話
謝謝