鏡頭校正齒輪撞擊聲

[夢魂]

就像上傳的影片，校正鏡頭時，開始時會有很大的齒輪撞擊聲。嘉義皇家拿給我比對的樣品機確沒有，讓我送回賣家進行更換，因為只是比對沒有開單。結果賣家送回高雄皇家，卻是說正常。難道要等一段時間過後，翻轉鏡頭壞了，才能說是有問題嗎。這麼大的聲音能算是正常嗎。Zenfone 系列2,3,4,5,6,7我都有，這次7pro的購買經驗真的是最差的一次。從10/7購買，到現在還流落在高雄，真的無言

[Falcon_ASUS]

夢魂

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就像上傳的影片，校正鏡頭時，開始時會有很大的齒輪撞擊聲。嘉義皇家拿給我比對的樣品機確沒有，讓我送回賣家進行更換，因為只是比對沒有開單。結果賣家送回高雄皇家，卻是說正常。難道要等一段時間過後，翻轉鏡頭壞了，才能說是有問題嗎。這麼大的聲音能算是正常嗎。Zenfone 系列2,3,4,5,6,7我都有，這次7pro的購買經驗真的是最差的一次。從10/7購買，到現在還流落在高雄，真的無言

鏡頭校正齒輪撞擊聲

@夢魂
您目前的操作是在鏡頭校正的狀況下，請問是否能再以側錄的方式，錄製開啟相機app，以一般操作翻轉鏡頭，拍攝照片的過程，以便人員再次確認，謝謝。

[夢魂]

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/38732/%E9%8F%A1%E9%A0%AD%E6%A0%A1%E6%AD%A3%E9%BD%92%E8%BC%AA%...

@夢魂

您目前的操作是在鏡頭校正的狀況下，請問是否能再以側錄的方式，錄製開啟相機app，以一般操作翻轉鏡頭，拍攝照片的過程，以便人員再次確認，謝謝。

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一般開啓相機的時候非常正常聲音不大，只有在開啟相機校正的時候會有異常大的聲音

[ㄉㄉ]

我的校正也是喀喀叫
我以為是正常的...

[STARRAIN_ASUS]

Hi 夢魂,
經相關單位確認，關於消費者反饋ZS670KS在使用相機時轉軸不順問題或翻轉超過180度或到位時預覽微抖動，此為機種原生設計。當相機在開啟及收回時, 為了維持相機模組運轉的穩定性及安全，當相機模組運轉從0度及180度間會調整轉軸的旋轉速度, 避免模組碰撞機身. 並且到位時將多轉幾步以確定相機到位且鎖緊，此皆為正常現象。
而因各別馬達因扭力的差異，導致於校正時產生較明顯聲音。如相機APP翻轉鏡頭正常使用的話，還請不用擔心。
如目前機台尚在皇家服務中心，還請將維修單號提供給小編，我們會再請皇家人員確認。
造成不便之處，敬請見諒。感謝您對於華碩產品的支持與愛護。