Titan_ASUS1.是最新版本哈囉,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 16.1220.1909.194 後再試試
2. 在什麼情境下比較容易發生呢?(例如使用某app或是某功能)
3.有使用第三方的啟動器 (launcher) 嗎?
4. 失效指的是按下去沒有震動回饋,也沒有按下時向外擴散的視覺動畫嗎?
卡住的意思是指有震動回饋,但是該功能沒有執行嗎(或其他,請詳述)?
5. 以上能否協助提供螢幕錄影讓小編確認呢?(請將螢幕錄影中的 [顯示觸碰反饋] 開啟)
6. 此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(可驗證是否為軟體問題)(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)
7. 能否協助在手機桌面(不開任何軟體)測試持續按壓三個鍵,看是否為硬體問題
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