zenfone6 導覽列問題

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請問大家的導覽列就是
返回 首頁 多工
有時候會失效或按下去卡住的嗎？
最近買了迷霧黑 發現有時候會失效跟卡住
雖然重開螢幕就恢復了 還是怪
女朋友的銀藍色也是會
是軟體問題還是面板問題啊…
買沒幾天很懶的送修…轉資料麻煩
之前用5Z不會這樣

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已經跑皇家維修了
確定觸控有點問題
雖然剛好第七天 還是跑維修
網路退貨好麻煩
贈品都拆了 保貼也貼了…