@aimim2006 可否也幫小編確認以下資訊呢,感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.2005.153 (Android 10) 後再試試
2. 有印象是哪個時間點後才發生此狀況嗎?
3. 此問題發生的頻率為何呢?
4. 將相機恢復預設值後再試試:開啟相機 > 點選左上齒輪 > [恢復預設值]
5. 清除相機的快取和記憶體後再試試:長按相機圖示 > [應用程式資訊] > [儲存空間與記憶體] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間]
6. 在安全模式中也會發生此異常嗎?(長按電源鍵 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 進入安全模式)