Zenfone6螢幕不會自動旋轉

[Weiming]

設定裡自動旋轉功能有開啟，但還是不會自己旋轉，看影片還要自己手動按全螢幕或是自己按退出。

題外話，目前使用到現在一直覺得智慧音量好像沒什麼用，很無感，用到後來都索性自己按，而且啟動的時間好像都很隨機，開應用程式時有時候會顯示「智慧音量作用中」，但是通常都沒出現。
這些問題不知道各位有沒有遇到？

[otapa]

Weiming 說:

設定裡自動旋轉功能有開啟，但還是不會自己旋轉，看影片還要自己手動按全螢幕或是自己按退出。

題外話，目前使用到現在一直覺得智慧音量好像沒什麼用，很無感，用到後來都索性自己按，而且啟動的時間好像都很隨機，開應用程式時有時候會顯示「智慧音量作用中」，但是通常都沒出現。
這些問題不知道各位有沒有遇到？

真的會這樣

[Titan_ASUS · Accepted solution]

@Weiming   @otapa
哈囉，可否幫小編先確認以下資訊呢？感謝

1. 手機軟體是否已更新至最新 16.1210.1906.156_0
2. 此問題是必然發生嗎？或為偶然發生？
3. 特定操作行為（看影片或玩遊戲，或其他）或APP才會發生嗎？（也請提供哪些APP及版本）
4. 可否協助提供影片讓小編確認呢？感謝（需要使用另一支手機錄下操作過程）

.
另關於智慧音量，智慧音量當下在偵測環境音量後才會決定是否啟動，且啟動後才會跳出視窗通知；若偵測當下並不需要開啟智慧音量，則此機制不會作用。若是音樂或影片撥放，如設定說所說明，「於每次螢幕開啟後，首次播放音樂或影片時作用」。

[Weiming]

@Titan_ASUS
1.是。
2.目前遇到一次，無法判斷必然偶然。
3.不曉得，有玩遊戲也有看影片，是在放影片時不會自動橫屏以及手動橫屏後切換到主畫面或其他APP時出現不自然的橫屏才發現的。
4.重新開關自動旋轉螢幕無法改善，後來我重新開機才解決問題，影片沒錄到，需要的話可能要等下次遇到了。

[komhub · Accepted solution]

我的 Zenfone 6 也有類似的狀況,

開機使用久後, 設定裡自動旋轉功能有開啟，但畫面還是不會自己旋轉.

重新開關自動旋轉螢幕無法改善，重新開機才解決問題!!