Zenfone 6 通話後時常訊號卡在3G無法切換4G訊號

[stu10904]

Zenfone 6 通話後時常訊號卡在3G無法切換4G訊號，必須從「設定」-  「網路和網際網路」-  「行動網路」 -  
「偏好的網路類型」 裡面去手動切換。  軟體版本WW_16.1210.1906.156_0 。
手邊同時還有一隻ZENFONE 3沒這個問題。

[stu10904]

Titan_ASUS 說:

stu10904 說:

ZENFONE 3 是4G 接近滿格，ZENFONE 6是H+ 滿格的三分之一到二分之一。  這兩天比較發生這的問題了。

我們需要訊號強度的 DB 值來釐清問題唷~ 再麻煩大大提供下述問題的截圖唷~ 感謝
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3. 可否提供幾張截圖給小編確認呢？
　第1-2張：在同位置，問題未發生前，手機主畫面的截圖，以及手機訊號強度 ([設定] > [系統] > [狀態] > [SIM卡狀態] > [訊號強度] ) 的截圖
　第3-4張：在同位置，問題發生後，當下 3G 跳不回 4G 的手機主畫面的截圖，以及訊號強度的截圖

今天下午截圖的，ZENFONE 3剛好不在身邊沒截圖。

[chchris8888]

@stu10904
你的地點3G/4G訊號都很不好啊，有沒有試著和電信業者反應看看？

[Titan_ASUS]

@stu10904
從樓主的截圖看來，17:09 時 3G 訊號還比較強，17:11 分時切換到了 4G 時訊號變弱了.....
訊號強度也都蠻不好的...... 小編認為比較像是當下訊號的關係造成
當下訊號若3G優於4G，手機會優先選擇3G則為正常 (但也可能是訊號微弱所以會兩邊跳)
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不知樓主是否試過，若在訊號滿格的地方，還會發生切不回來的現象嗎？