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stu10904
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Zenfone 6 通話後時常訊號卡在3G無法切換4G訊號
07-04-2019
Zenfone 6 通話後時常訊號卡在3G無法切換4G訊號,必須從「設定」- 「網路和網際網路」- 「行動網路」 - 「偏好的網路類型」 裡面去手動切換。 軟體版本WW_16.1210.1906.156_0 。手邊同時還有一隻ZENFONE 3沒這個問題。
Re: Zenfone 6 通話後時常訊號卡在3G無法切換4G訊號
07-11-2019
Titan_ASUS 說: stu10904 說: ZENFONE 3 是4G 接近滿格,ZENFONE 6是H+ 滿格的三分之一到二分之一。 這兩天比較發生這的問題了。 我們需要訊號強度的 DB 值來釐清問題唷~ 再麻煩大大提供下述問題的截圖唷~ 感謝.3. 可否提供幾張截圖給小編確認呢? 第1-2張:在同位置,問題未發生前,手機主畫面的截圖,以及手機訊號強度 ([設定] > [系統] > [狀態] > [SIM卡狀態] > [訊號強度] ) 的截圖 第3-4張:在同位置,...
Re: Zenfone 6 通話後時常訊號卡在3G無法切換4G訊號
07-09-2019
Titan_ASUS 說: @stu10904 感謝回覆,由於當下訊號強弱(問題3)是釐清問題的重要資訊,能否協助幫忙提供呢?感謝您的幫忙 ZENFONE 3 是4G 接近滿格,ZENFONE 6是H+ 滿格的三分之一到二分之一。 這兩天比較發生這的問題了。
Re: Zenfone 6 通話後時常訊號卡在3G無法切換4G訊號
07-08-2019
Titan_ASUS 說: 哈囉,若屏除手機問題,當下訊號若3G優於4G,手機會優先選擇3G則為正常 (但也可能是訊號微弱所以會兩邊跳)可否先協助確認以下資訊呢?感謝樓主1. 電信商為哪家呢?(SIM 1 & SIM 2)?若安裝兩張,是哪個SIM通話後會回不到4G呢? 若僅安裝單張,把此卡放在 另一個 SIM 插槽也會發生問題嗎?2. 發生問題的當下,手機是否有開啟熱點或有其他APP在使用數據傳輸呢?3. 可否提供幾張截圖給小編確認呢? 第1-2張:在同位置,問題未發生前,手機主畫面...