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Zenfone 6 更新後連接true wireless earbuds問題

teddybear
Star I
你好
我更新了16.1220.1908.191之後連接我的true wireless earbuds耳機出現問題…
每一次都需要重設我的耳機才能成功連接手機,一斷開連線後耳機就不能再重新連接。嘗試連接耳機時,甚至令耳機不停重新開機。
1.已用其他手機確認耳機功能正常
2.已重設wifi Bluetooth setting

9則回覆 9

teddybear
Star I
我用上一版kkbox時連接藍芽耳機(mpow t5)是正常的, 包括我令一部手提電話(lg v10)。但當我更新了最新版本後就出現了連線問題(包括兩部電話)。只要我uninstall kkbox,相關問題又消失了。但當我連令外一款藍芽耳機(erato muse5) 又沒有問題發生。
但由於我沒有其他藍芽耳機是使用QCC3026晶片,所以無法測試是否關連接該晶片的問題。

Titan_ASUS
Community Manager
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我用上一版kkbox時連接藍芽耳機(mpow t5)是正常的
-> 1. 請問是指 "上一版KKBOX" 還是指 "上一版軟體" 呢?
.
但當我更新了最新版本後就出現了連線問題(包括兩部電話)
-> 2. 請問這是指更新 firmware 的最新版本嗎?
.
3. 請問此問題只發生在用KKBOX聽歌嗎?

阿觀
Star III
請問這版更新有修正翻轉鏡頭容易鬆動之問題?

teddybear
Star I
1. 請問是指 "上一版KKBOX" 還是指 "上一版軟體" 呢?
-上一個版本的KKBOX (6.3.76) 藍芽連線正常
2. 請問這是指更新 firmware 的最新版本嗎?
 -對~KKBOX更新至(6.4.0)版本後藍芽連線有問題
3. 請問此問題只發生在用KKBOX聽歌嗎?
-不是,只要安裝了(6.4.0)版本的KKBOX就會在任何時候(不論有沒有運行任何APP)都會失效

Titan_ASUS
Community Manager
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@teddybear
哈囉,小編手邊好幾台機台都只能在 Play Store 下載到 6.3.76 的版本耶~~
請問您是從哪邊下載到 6.4.0 的呢?(或是有參加該APP的 test program?)