致技術開發人員：ZENFONE6 接電話，經常介面觸動亂跳問題

[ALMP]

ZENFONE6 接電話，因耳朵接觸螢幕，
經常容易有介面觸動亂跳至下拉功能表或其它APP的情況，
不知是感測器(耳朵接近螢幕，螢幕會變暗)感測距離不夠遠
而造成耳朵輕微移動就會觸控螢幕，
還是韌體設定有待修正優化，
請技術開發人員確認回復，謝謝!

[ALMP]

@Laura_ASUS 測試回復如上，謝謝您 !

[Laura_ASUS]

Hi, @ALMP
依照您的測試結果，比較奇怪的是通話中瞬間小幅度下拉快速設定這邊
請問您誤觸的功能都是快速設定中的功能嗎? 還是有可能是螢幕亮起後誤觸桌面上的APP?
如果誤觸的都是快速設定裡的功能，麻煩您看一下下面連結中第一個影片
瞬間小幅度能下拉出快速設定的情況是像影片中這樣嗎?

alanlin0823

Laura_ASUS 說:

Hi, @alanlin823
影片上傳可以參考下圖在回文中加入附加檔案，或是上傳到Youtube提供分享連結，謝謝

另外也想請大大確認是否有開啟滑動指紋查看通知的功能，可以到設定>進階功能>手勢>指紋手勢中查詢，開啟這功能如果滑兩次就能拉下快速設定，不知道有沒有可能是這個設定影響的

如附件，謝謝
View post

如果是像影片中這樣的話，之後的更新會做調整。如果不是這樣的情況，或是不太確定的話，可以再和小編說，謝謝

[ALMP]

Hi,@Laura_ASUS
比較奇怪的是通話中瞬間小幅度下拉快速設定這邊
請問您誤觸的功能都是快速設定中的功能嗎? 還是有可能是螢幕亮起後誤觸桌面上的APP?
回復：
謝謝您的指引協助!
一、上則未見影片連結網址。
二、通完電話，有時看到的是 下拉快速設定 展開的狀態，有時是其它APP.
兩者應該都是螢幕亮起後產生的，因耳離開螢幕距離只有0.5cm 螢幕就會亮起，
可能因此而誤觸擊。

[Laura_ASUS]

Hi, @ALMP
不好意思，影片必須要點進小編之前給的連結才看得到，再麻煩您確認一下，謝謝

[ALMP]

Hi,@Laura_ASUS
似乎未收過連結，可否請再PO一次，謝謝您