早鳥禮+6個月保固的問題

[ben54260]

加6個月的保固我將商品註冊到自己的帳號上就會自動延長六個月嗎?
還是需要做另外的處理?

[鬼阿力]

ben54260 說:

ServiceD_ASUS 說:

ben54260 說:

我剛剛聯絡了ASUS客服，他說在官網上購買的不會有延長保固卡，會由系統自動延長，
不用自己去輸入延保，只是系統不會馬上更新，要等一陣子之後保固才會更新成一年半

哈囉
ZenFone 6的延保方式有2種方式。有送延保的只有華碩手機專賣店(實體延保卡)，ASUS STORE的是直接帶1.5年保固。可以問問您的Zenfone 6是在ASUS STORE上購買的，還是Pchome/YAHOO/MOMO…購買的? 不然也可以把您的手機序號pm給小編，小編再去查查

你好~我是在ASUS官網買的歐，我今天自己查保固期限，還被縮到2020/5/22，還不是到2020/6/6...
然後我也不知道要怎麼PM給你

購買日期要記得，電子發票或發票存在官方證明那，asus網頁登入喔！(意思是說你證明的購買時間)@ben54260

[Falcon_ASUS]

德平 說:

我很確定購買時店員沒有給我延長保固卡

哈囉
如果確定是在華碩手機專賣店購買的，小編建議可以先跟店家問問 Orz

[Falcon_ASUS]

頑皮安 說:

小編好，請問去年在官網買的ZF5也說會沿保半年，但是到華碩帳戶下我的註冊資料中，都沒見到有沿保半年啊...雖然客服說他們系統中確實有查到，但是仍覺得不安心啊~

維修系統跟客服人員查詢的後台都是相同的，如果跟客服人員詢問確定有查到，就不用太擔心囉

[Falcon_ASUS]

你好~我是在ASUS官網買的歐，我今天自己查保固期限，還被縮到2020/5/22，還不是到2020/6/6...

然後我也不知道要怎麼PM給你

哈囉，小編PM給您囉，請再用PM回覆您的序號給小編，謝謝~~

[Falcon_ASUS]

ben54260 說:

你好~我是在ASUS官網買的歐，我今天自己查保固期限，還被縮到2020/5/22，還不是到2020/6/6...
然後我也不知道要怎麼PM給你

小編PM您囉，請再回覆您的手機序號給小編查詢，謝謝~~