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您的意思是: 

早鳥禮+6個月保固的問題

ben54260
Star II
加6個月的保固我將商品註冊到自己的帳號上就會自動延長六個月嗎?
還是需要做另外的處理?
24則回覆 24

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
我剛剛聯絡了ASUS客服,他說在官網上購買的不會有延長保固卡,會由系統自動延長,
不用自己去輸入延保,只是系統不會馬上更新,要等一陣子之後保固才會更新成一年半
哈囉
ZenFone 6的延保方式有2種方式。有送延保的只有華碩手機專賣店(實體延保卡),ASUS STORE的是直接帶1.5年保固。可以問問您的Zenfone 6是在ASUS STORE上購買的,還是Pchome/YAHOO/MOMO…購買的? 不然也可以把您的手機序號pm給小編,小編再去查查

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
Xian 說:
我卡關卡兩天了,都填好資料送出了就出現This WEP Card already registered!
說我已經註冊,但去產品區看卻說我無啟動延保的產品,然後該ZF6產品可以一直啟動延保,然後一直出現This WEP Card already registered!
想放棄了........一點都不好玩!
哈囉
要不要直接撥打客服提問,客服應該會再跟您索取圖片確認喔

德平
Star III
我很確定購買時店員沒有給我延長保固卡

頑皮安
Star II
我剛剛聯絡了ASUS客服,他說在官網上購買的不會有延長保固卡,會由系統自動延長,
不用自己去輸入延保,只是系統不會馬上更新,要等一陣子之後保固才會更新成一年半
哈囉
ZenFone 6的延保方式有2種方式。有送延保的只有華碩手機專賣店(實體延保卡),ASUS STORE的是直接帶1.5年保固。可以問問您的Zenfone 6是在ASUS STORE上購買的,還是Pchome/YAHOO/MOMO…購買的? 不然也可以把您的手機序號pm給小編,小編再去查查
小編好,請問去年在官網買的ZF5也說會沿保半年,但是到華碩帳戶下我的註冊資料中,都沒見到有沿保半年啊...雖然客服說他們系統中確實有查到,但是仍覺得不安心啊~

ben54260
Star II
我剛剛聯絡了ASUS客服,他說在官網上購買的不會有延長保固卡,會由系統自動延長,
不用自己去輸入延保,只是系統不會馬上更新,要等一陣子之後保固才會更新成一年半
哈囉
ZenFone 6的延保方式有2種方式。有送延保的只有華碩手機專賣店(實體延保卡),ASUS STORE的是直接帶1.5年保固。可以問問您的Zenfone 6是在ASUS STORE上購買的,還是Pchome/YAHOO/MOMO…購買的? 不然也可以把您的手機序號pm給小編,小編再去查查
你好~我是在ASUS官網買的歐,我今天自己查保固期限,還被縮到2020/5/22,還不是到2020/6/6...
然後我也不知道要怎麼PM給你