5z 更新 WW_100.10.107.70 後，相機選擇廣角模式及景深或用到廣角鏡頭的模式，就會黑頻當機。

[roye69cic]

問題，更新前使用都正常，更新後相機選擇廣角模式及景深或用到廣角鏡頭的模式，就會黑頻當機。
設定沒辦法按，上面那排都沒辦法選，下面可以跳到看照片的，也沒辦法選。
「清除儲存空間」」「清除快取」試過了，沒用。
韌體重新安裝過一次了，沒用。
安全模式中測試過了，也一樣，沒用。
主相機可以用。

[Falcon_ASUS]

sony.nokias

壞了沒錯 應該是軟體有問題，原本都很正常也沒摔機

更新後廣角就打不開了。 Orz 這軟體真的很不行

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@sony.nokias
將手邊機台更新ZS620KL最新韌體100.10.107.87測試，主鏡頭與廣角鏡頭的切換及拍攝，皆可正常使用
若清除相機資料後狀況依舊，可能建議將機台帶至服務中心檢測鏡頭模組
服務中心地點可參考以下連結
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
如不便前往，亦可撥客服專線進行線上報修，詳細可參考以下
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
造成不便之處，敬請見諒
註：前往前，建議先將資料進行備份

[tunchien_hung]

軟體版本：WW_100.10.107.87_20200520
型號：ASUS_Z01RD
問題：Pro模式下無法全手動錄影（開啟錄影後快門值會強制變成自動模式）

這次更新之後錄影模式在Pro的模式還是沒有辦法全手動，「快門」這個項目依然是強制自動，我還是得去下載第三方的軟體來使用（4K Camera），為什麼這麼簡單的更新不放進去呢？
既然手機本來就有「自動」與「Pro」的區別，那麼「Pro」的模式下為什麼卻做個半桶水呢？為什麼不把「Pro」的模式做好到位呢？一旦有了全手動的功能之後，專業攝影師就會拿來用了，這樣不是可以增加更多支持者嗎？為什麼要把這個服務送個第三方軟體呢？
註：附圖是4K Camera的界面，所有的數值都是可以手動設定的，唯一的缺點是反應不夠靈敏，應該是為了符合眾多不同型號的硬體做出的妥協，如果華碩自己官方的相機可以量身打造，那麼大家就不必去安裝第三方軟體了。

[Goes2by]

打開計算機軟體 貼上此 .12345+= 會進入測試模試，可以測試廣角鏡頭正常否
此為測試廣角鏡頭為失敗的畫面，一測試隨即當掉，軟體為.87, 使用.70時還無此問題發生

[STARRAIN_ASUS]

Hi Goes2by,
還請至設定>應用程式與通知>查看全部共XX個應用程式>相機>儲存空間和快取>清除儲存空間再試看看。
安全模式下是否有相同情形： 
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1005163/
謝謝。

[leveo0518]

客服提供的方法都試了，都沒用，測試廣角鏡頭，一測就當掉。應該是更新韌體後產生的問題吧！不然同時間一堆人廣角鏡頭壞掉的機率有多少？華碩應該好好重視這個問題吧！