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您的意思是: 

指紋辨識不良

不知
Star III

才剛入手,發現指紋辨識很難成功,每次重新設定完後都可以,但只要休眠要再喚醒時,就很難感應成功。

已試過設了兩組指紋,不管用哪隻手, 都很難成功~~~

24則回覆 24

Laura_ASUS
Community Manager
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@不知 您好

 

小編有收到您的Google雲端連結,不過沒有開啟權限還不能查看,需麻煩您再開啟連結權限

謝謝

不知
Star III

請再試試

謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
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@不知 您好

 

小編有進入連結查看了,但雲端連結裡面只有log檔沒有影片,能否請您協助確認是否有上傳?

謝謝

不知
Star III

抱歉,沒有辦法側錄影片,因為時好時壞,目前也無其他手機可以這樣側錄

 

Laura_ASUS
Community Manager
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@不知 您好

 

了解了,小編已先將新的log檔轉交給內部查看,有進一步消息時會再與您說明

謝謝