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Vowifi 有問題

Ariel_9
Star I

更新目前最新的.427版本後Vowifi有很難自動切換過去的問題,只有重設的時候會切過去,之後一段時間又沒了。

而且正常而言飛航模式下VoWIFI也會作用,但沒有…

 

這次重開機後又正常了,奇怪

玄學問題…

 

又出現問題了,在Mesh 中切換地點後不會自動切換至VoWIFI

Screenshot_20240901-162653_Settings.jpg

17則回覆 17

發現預設Adguard沒有路由cne app,感覺我這有點玄…

Titan_ASUS
Community Manager
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@Ariel_9 

您好,請見小編以下回覆:

『切換節點後,不會自動連回 VoWiFi』

→  小編先轉給後端人員依您提供的情境測試看看(為了盡量與您的環境一致,需請您先提供以下資訊);如無法重演問題,後續還是會需要麻煩您協助錄製 log 和影片,謝謝

7. 您手機使用的電信商?

8. Mesh 相關設定的截圖和影片

 

『靜置後也是顯示在120』

9. 小編手邊機台是正常的,能否提供一段側錄的影片給小編呢?(開發者選項中,除了「顯示重新整理頻率」以外,其他請維持預設值,以避免發生不預期的異常)

10. 在安全模式下,也會發生此問題嗎?

中華電信

 

Mesh則是中華工程師直接設定的,測試別台似乎沒有問題,所以應該也不是mesh機台的關係。

 

變暗進入鎖屏才改變更新率是正常嗎?一般來說不是靜置幾秒就會自動改變至較低更新率嗎?

我目前是發現靜置直到鎖屏才改更新率…

Titan_ASUS
Community Manager
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@Ariel_9 

『Mesh則是中華工程師直接設定的』

→  終端使用者是可以下載他們家的 app 來做相關設定的... 沒關係,小編剛請後端人員先幫忙測試,但並沒有出現您所描述的現象;因為變因(Mesh 設定,手機設定,網路環境)很多,後端人員模擬的環境可能也與您的不完全一致,所以還是得麻煩您協助提供 log+影片讓我們分析,再麻煩您,謝謝(備註:測試時請關閉所有 app,包括 AdGuard 和 VPN 相關)

 

『變暗進入鎖屏才改變更新率是正常嗎?一般來說不是靜置幾秒就會自動改變至較低更新率嗎?我目前是發現靜置直到鎖屏才改更新率…』

→  應該不正常,所以小編才請您確認以上的步驟 9 跟步驟 10;再請您協助,謝謝

是有透過網頁端進去看,但其實看了也覺得沒什麼設定,頂多就WIFI帳密頻段SSID那些…😂

已經私訊log網址,再麻煩看看