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Vowifi 有問題

Ariel_9
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更新目前最新的.427版本後Vowifi有很難自動切換過去的問題,只有重設的時候會切過去,之後一段時間又沒了。

而且正常而言飛航模式下VoWIFI也會作用,但沒有…

 

這次重開機後又正常了,奇怪

玄學問題…

 

又出現問題了,在Mesh 中切換地點後不會自動切換至VoWIFI

Screenshot_20240901-162653_Settings.jpg

17則回覆 17

Titan_ASUS
Community Manager
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@Ariel_9 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 您遇到的問題現象是:『剛回到家連上家裡的 Wi-Fi 後,發現狀態列很久都沒有出現 VoWiFi 圖示』,以及『在家切換節點後,本來狀態列有存在的 VoWiFi 圖示就沒再出現了』對嗎?(如否,還請詳述)

2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

3. 這個問題只有在家裡會發生嗎?在其他地方也會發生嗎?

4. 您家裡是哪家業者的 Mesh 呢? 

5. 問題發生時,您有使用類似 AdGuard 或 VPN 之類的軟體嗎?

6. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認

1. 您遇到的問題現象是:『剛回到家連上家裡的 Wi-Fi 後,發現狀態列很久都沒有出現 VoWiFi 圖示』,以及『在家切換節點後,本來狀態列有存在的 VoWiFi 圖示就沒再出現了』對嗎?(如否,還請詳述)

對,偶爾會有,但經常只要移動到較遠的地方(應該會切換mesh節點,訊號部分也還是滿格)就會切換成VoLTE了。

2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

經常且不定時,後來嘗試開飛航並開wifi,可以保有一段時間的VoWIFI,但後來不知道什麼時候又會突然消失。

3. 這個問題只有在家裡會發生嗎?在其他地方也會發生嗎?

其他地方也會,我也曾懷疑過家裡,於是查看路由以及防火牆,均沒有任何攔截紀錄。

後來嘗試關閉防火牆,也沒有任何作用,偶爾會出現訊號異常低甚至沒訊號的情況,不是應該要自動切4G嗎?那間房間4G是有訊號的

4. 您家裡是哪家業者的 Mesh 呢? 

中華電信

5. 問題發生時,您有使用類似 AdGuard 或 VPN 之類的軟體嗎?

我平時會開著Adguard 但發生時偶爾重開adguard 可以,偶爾不能,只能重開機。

VPN也會使用,但較少

不過消失時都只會有Adguard 在

6. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認

沒有開啟

 

 

目前Adguard 關閉,有移動所以肯定切換過mesh節點,然後就一直是VoLTE了,關閉adguard後飛航模式跟重設網路都一樣…切不過去VoWIFI

Titan_ASUS
Community Manager
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@Ariel_9 

您好 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

您好,有看到小編的私訊了。

不過我這可能不太方便測試,我可以給你我這裡的設定,然後麻煩小編嘗試看看?

目前…切換節點後連VoWIFI跟VoLTE都沒出現了,大概又要重開機才會正常…