06-01-2024 08:22 AM - 已編輯 06-01-2024 10:54 AM
目前剛入手一禮拜，原本充電並沒有什麼異常，但自從前天透過USB接上電腦後，充電就會出現異常
目前狀況是這樣：
接上電腦USB口拔除後，再使用USB to TYPEc的充電頭及線充電，輸出到手機只會在2~5W不等，有使用不同的充電頭跟線測試還是一樣，重新開機之後就又正常
部分充電頭TYPEc toTYPEc的也會這樣，但拿原廠的30W和65W TYPEc toTYPEc的充電線及頭測試就無以上情況
請問這是什麼狀況
版本及手機資訊如附件
1 個月前
@Defender
您好，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您
3 週前
通常我發生這個狀況是 線的品質很差
目前三條線了 折久了也會
一條原廠 一條V牌原廠 一條副廠
星期日
您好，我們會在後續的軟體更新修正此問題，詳細時程小編會再更新~~ 謝謝
