有没有人能帮我解答

[冰儿]

电话 打不出去 也 打不进来

移动数据可以正常使用

本人认真确认了没有打开飞机模式

[jolin10201121]

先看你數據模式是不是只開 4g或5g，有些國家通話 目前只有3g ，所以你只開4g5g ，他切不到3g 你電話就轉不進來。

電話app 裡面 ，你也要看 是不是把來電和撥號 設置到 禁止了。

[Titan_ASUS]

@冰儿 

您好，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認

3. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？

4.您所在地區以及使用的電信商為何？

5. 您有開啟 VoLTE 的功能嗎？（[設定] > [網路和網際網路] > [網際網路] > SIM1 旁的齒輪 > [VoLTE 通話]）

6. 偏好的網路類型您是選擇哪種？（[設定] > [網路和網際網路] > [網際網路] > SIM1 旁的齒輪 > [偏好的網路類型]）