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更新後指紋變不靈敏

耕耕
Star II

有人rog phone 8更新完後,指紋辨識變的不靈敏嗎?

 

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@耕耕 

您好,請協助確認以下資訊:

1. 請先參考以下 FAQ 說明:[Phone]螢幕下指紋辨識功能使用注意事項

2. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

3. 哪些情境下會發生問題呢?(請詳述)

4. 請問您有使用螢幕保護貼嗎?哪一款呢?

5. 請刪除指紋後再重新建立多個指紋

6. 請提供一段側拍的影片以說明問題發生的經過(影片開頭也請先將 重新設定指紋 的步驟錄進去),謝謝

在原始文章中檢視解決方案

9則回覆 9

熊葛格
Rising Star II

更新完很正常

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@耕耕 

您好,請協助確認以下資訊:

1. 請先參考以下 FAQ 說明:[Phone]螢幕下指紋辨識功能使用注意事項

2. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

3. 哪些情境下會發生問題呢?(請詳述)

4. 請問您有使用螢幕保護貼嗎?哪一款呢?

5. 請刪除指紋後再重新建立多個指紋

6. 請提供一段側拍的影片以說明問題發生的經過(影片開頭也請先將 重新設定指紋 的步驟錄進去),謝謝

下次問題出現的時候我會在照這步驟試看看,剛剛午覺醒來就突然正常了,無法錄問題

mssiao
Zen Master I

沒有喔 都很正常

不過一直以來 指紋太乾淨都無法順利辨識 我都會讓手指頭濕潤一點在辨識