ZenTalk English Community Community might be more suitable for you based on your browser's language setting.

取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

ROG9網路異常

翼痕
Star I

用手機網路開chrome預覽器開不起來,用家用wifi卻能正常使用,請問要怎麼處理謝謝。

1則回覆 1

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@翼痕 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

3. Chrome 的版本號碼為何?

4. 是連接 Wi-Fi 時才會發生異常嗎?實際狀況是:狀態列有 Wi-Fi 圖示但卻無法連線?

5. 問題發生時,其他所有 app 也是不能連線的嗎?

6. 如您手機連接其他熱點,問題也會發生嗎?

7. 用其他裝置連接同一個 AP,問題也會發生嗎?如會,請檢查您 AP 連線狀態或嘗試重設 AP