ROG7 接Type-c耳機說話有電流聲

[Fanya]

我手機是ROG7 最近剛買一款耳機mocrox x1-gp ⅱ 是Type-c的接頭

說話有電流聲而且有時候會爆音

跟朋友玩遊戲時不堪其擾根本沒辦法溝通

只能用藍牙耳機 想請問有解決方案嗎？

[Titan_ASUS]

@Fanya 

您好，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？

3. 以下哪些情境會發生此問題呢？

3.1. 接上耳機時就有電流聲

3.2. 一般通話時

3.3. 第三方app（例如 LINE）通話時

3.4. 遊戲中與隊友對話（哪個遊戲？哪個 app 通話？）

3.5. 其他情境

4. 您的這款耳機在其他手機上是正常的嗎？

5. 如接上其他款的 type C 耳機，問題也會發生嗎？

6. 如接上 3.5 mm 耳機，問題也會發生嗎？

7. 請提供插上耳機時，音效魔術師的設定長截圖 

8. 如嘗試使用音效魔術師中其他的情境音場，問題仍會發生嗎？

[Fanya]

1.

 

2.幾乎每次 頻率大概講話就會出現

3.在遊戲或者其它App語音時

3.1.電流聲對方才聽得到

3.2.一般通話也會有

3.3.Line DC 會有

3.4.暗區突圍 PUBGM

3.5.不懂？

4.其他手機正常測試過Iphone15

5.因手邊沒其他Type c耳機沒測試

6.3.5mm耳機正常

7.

8.不管任何模式都會發生

[Fanya]

補充一下 側邊Type c孔 正常兩個孔均測試過30分鐘左右

只有下方Type c孔在說話時對方會聽到電流聲 時大時小

有時候會爆音

[Titan_ASUS]

@Fanya 

『只有下方Type c孔在說話時對方會聽到電流聲 時大時小』

→ 請問問題現象是對方聽到電流聲，還是您聽到電流聲？