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rog phone6充電斷斷續續問題

嘉銓
Star II
不知道大家有沒有遇到過,有時候充電會斷斷續續,就這幾次觀察,50%-90%充電時,都有可能發生。
目前解決方法,先不充電,等幾分鐘,或重新開機2種,就又恢復正常快充。

這樣送到高雄皇家檢修有用嗎?🤔
14則回覆 14

嘉銓
Star II
我有錄到充電跳掉的影片,看電池那裡,會一直循環充電。
解決方法就拔充電線,等3、5分後再重插。

Titan_ASUS
Community Manager
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嘉銓

我有錄到充電跳掉的影片,看電池那裡,會一直循環充電。

https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/6CP4LS9QHWM1/2022-09-25-04-13-05.mp4

解決方法就拔充電線,等3、5分後再重插。


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@嘉銓
您好,謝謝您的資訊。能否幫小編確認以下:
10. 使用隨盒附的變壓器和充電線,測試看看是否正常呢?
11. 如果使用隨盒附的變壓器和充電線正常,請再交叉測試不同組合 (他牌頭+原廠線、原廠頭+他牌線),看是哪裡的問題

嘉銓
Star II
Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/229611#Comment_229611

@嘉銓

您好,謝謝您的資訊。能否幫小編確認以下:

10. 使用隨盒附的變壓器和充電線,測試看看是否正常呢?

11. 如果使用隨盒附的變壓器和充電線正常,請再交叉測試不同組合 (他牌頭+原廠線、原廠頭+他牌線),看是哪裡的問題


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Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/229611#Comment_229611

@嘉銓

您好,謝謝您的資訊。能否幫小編確認以下:

10. 使用隨盒附的變壓器和充電線,測試看看是否正常呢?

11. 如果使用隨盒附的變壓器和充電線正常,請再交叉測試不同組合 (他牌頭+原廠線、原廠頭+他牌線),看是哪裡的問題


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測試完,用原廠充電器、他牌線不會跳掉,他牌頭有機率會,問題原因大概就這樣。
不過我只有在家會用原廠充,工作和外出會帶他牌,體積小比較方便。

Titan_ASUS
Community Manager
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嘉銓

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/229958#Comment_229958

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/229958#Comment_229958

測試完,用原廠充電器、他牌線不會跳掉,他牌頭有機率會,問題原因大概就這樣。

不過我只有在家會用原廠充,工作和外出會帶他牌,體積小比較方便。


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@嘉銓
您好,一般來說小編(應該說任何原廠人員)都會建議使用原廠的變壓器和線來進行充電,畢竟其他廠牌的設備我們無法保證在使用上是否會有什麼問題(如您所測試『用原廠充電器、他牌線不會跳掉,他牌頭有機率會』)。不過我們還是可以幫您做進一步的確認,故需要請您協助提供 log 給我們分析。如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

ASUS_Bot
Rising Star II
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