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您的意思是: 

rog phone6充電斷斷續續問題

嘉銓
Star II
不知道大家有沒有遇到過,有時候充電會斷斷續續,就這幾次觀察,50%-90%充電時,都有可能發生。
目前解決方法,先不充電,等幾分鐘,或重新開機2種,就又恢復正常快充。

這樣送到高雄皇家檢修有用嗎?🤔
14則回覆 14

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@嘉銓 您好,請協助提供以下資訊,謝謝
1. 請將手機軟體更新至 32.2810.2208.165 後再確認
2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 
3. 您是使用隨盒附的充電線和變壓器嗎?
4. 請問問題現象是「接上充電器時,充電指示燈沒亮,狀態列上也沒有出現充電圖示」,還是「可充電但無法觸發快充」還是「有顯示快充但充電慢」呢?
5. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
6. 問題發生的當下,有感覺手機有特殊的異常狀況嗎?(例如發熱等)
7. 有印象在哪些狀況下比較容易發生呢?(例如玩遊戲時)
8. 側邊和底部充電埠都會發生嗎?也請檢查充電埠內是否有異物或灰塵
9. 若手邊有其他線材和變壓器,請交叉測試,看是否可能為充電線或是變壓器的問題

嘉銓
Star II
1. 請將手機軟體更新至 32.2810.2208.165 後再確認
手機目前是最新版本。
2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認
沒有開啟開發人員。
3. 您是使用隨盒附的充電線和變壓器嗎?
用倍思65W充電頭和倍思快充線。
4. 請問問題現象是「接上充電器時,充電指示燈沒亮,狀態列上也沒有出現充電圖示」,還是「可充電但無法觸發快充」還是「有顯示快充但充電慢」呢?
會充電,也會觸發快充,但是過沒5秒又會跳到沒充電圖示,然後又觸發快充,這樣一直循環。有次拔線後,充電指示燈恆亮,圖示顯示充電,重新啟動手機才正常。
5. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
頻率大約10次內可能有1、2次,不是每次都會發生。
6. 問題發生的當下,有感覺手機有特殊的異常狀況嗎?(例如發熱等)
手機沒有感覺特殊情況。
7. 有印象在哪些狀況下比較容易發生呢?(例如玩遊戲時)
不一定,有時是看FB、YT發生。
8. 側邊和底部充電埠都會發生嗎?也請檢查充電埠內是否有異物或灰塵
目前沒使用側邊充電,只使用底部充電,充電孔沒有異物,平常有用TypeC軟塞保護充電孔。
9. 若手邊有其他線材和變壓器,請交叉測試,看是否可能為充電線或是變壓器的問題
2組倍思充電頭和充電線都有發生過類似情形。

ZT959595
Rising Star II
現在的充電頭比以前複雜很多,有不同的充電協議規格,而且都需要控制晶片來做充電協議,然後控制晶片應該也有好的壞的,建議看一下下面的影片:



可以試試看原廠的充電頭會不會有同樣的狀況。

嘉銓
Star II
1663939695321.jpg
沒關係,我在繼續研究使用看看,畢竟rog1、3用倍思30W的充電器和線材沒問題,只有6才出現這樣情形,所以才提出來問問。
目前用的是影片內說的倍思二代氮化鎵65W充電器,充電線是100W的,下次我換成三代氮化鎵和線試試。