rog phone6充電斷斷續續問題

[嘉銓]

不知道大家有沒有遇到過，有時候充電會斷斷續續，就這幾次觀察，50%-90%充電時，都有可能發生。
目前解決方法，先不充電，等幾分鐘，或重新開機2種，就又恢復正常快充。

這樣送到高雄皇家檢修有用嗎？🤔

[嘉銓]

我有錄到充電跳掉的影片，看電池那裡，會一直循環充電。
解決方法就拔充電線，等3、5分後再重插。

[Titan_ASUS]

嘉銓

我有錄到充電跳掉的影片，看電池那裡，會一直循環充電。

https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/6CP4LS9QHWM1/2022-09-25-04-13-05.mp4

解決方法就拔充電線，等3、5分後再重插。

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@嘉銓
您好，謝謝您的資訊。能否幫小編確認以下：
10. 使用隨盒附的變壓器和充電線，測試看看是否正常呢？
11. 如果使用隨盒附的變壓器和充電線正常，請再交叉測試不同組合 (他牌頭+原廠線、原廠頭+他牌線)，看是哪裡的問題

[嘉銓]

Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/229611#Comment_229611

@嘉銓

您好，謝謝您的資訊。能否幫小編確認以下：

10. 使用隨盒附的變壓器和充電線，測試看看是否正常呢？

11. 如果使用隨盒附的變壓器和充電線正常，請再交叉測試不同組合 (他牌頭+原廠線、原廠頭+他牌線)，看是哪裡的問題

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Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/229611#Comment_229611

@嘉銓

您好，謝謝您的資訊。能否幫小編確認以下：

10. 使用隨盒附的變壓器和充電線，測試看看是否正常呢？

11. 如果使用隨盒附的變壓器和充電線正常，請再交叉測試不同組合 (他牌頭+原廠線、原廠頭+他牌線)，看是哪裡的問題

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測試完，用原廠充電器、他牌線不會跳掉，他牌頭有機率會，問題原因大概就這樣。
不過我只有在家會用原廠充，工作和外出會帶他牌，體積小比較方便。

[Titan_ASUS]

嘉銓

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/229958#Comment_229958

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/229958#Comment_229958

測試完，用原廠充電器、他牌線不會跳掉，他牌頭有機率會，問題原因大概就這樣。

不過我只有在家會用原廠充，工作和外出會帶他牌，體積小比較方便。

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@嘉銓
您好，一般來說小編（應該說任何原廠人員）都會建議使用原廠的變壓器和線來進行充電，畢竟其他廠牌的設備我們無法保證在使用上是否會有什麼問題（如您所測試『用原廠充電器、他牌線不會跳掉，他牌頭有機率會』）。不過我們還是可以幫您做進一步的確認，故需要請您協助提供 log 給我們分析。如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[ASUS_Bot]

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