ZenTalk English Community Community might be more suitable for you based on your browser's language setting.

取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

關於手機自動重啟

MiningX
Rising Star I
screenshot-20221109-013229-settings.jpg
手機買到現在有兩個月以上
常常看到別人自動重啟
而自己沒有想說蠻幸運的
結果卻自己發生了 過程如下

11/8下午發現手機常常卡在H+
開飛航在關閉也沒跳回4G(門號沒有5G)
想說算了不是什麼大問題,就沒有重開機
大概晚上11.左右
手機拿來導航+播音樂,訊號注意到是H+
用到一半直接凍結,接著自己重開
目前一次而已。

聽說.216這個版本有導入一些修正
但還是會重開機....
然後詢問一些會重開機的網友
觸發條件好像都是
會看到訊號跳到H+的時候

再麻煩內部重視這個問題

20則回覆 20

leo86913
Star III
leo86913

目前更新新版軟體(216)還在觀察是否重啟中。

希望官方好好找出問題,若華碩覺得是軟體問題請好好修正!

之前已經不知道重啟幾次,也跑過皇家了。


View post
今日我也發生重啟,手機待機行動網路跟wifi皆打開,一拿起手機就重開機。
麻煩官方查清楚...不相信你8月發售到現在還沒辦法抓問題。

阿峰峰
Star I
106563.jpg
我目前也是會自己無故的關機~最新一次是自己在半夜關機~
想詢問一下這問題...哪時候會處理好?
電話打來無故關機~還無法顯示未接來電..

MiningX
Rising Star I
png.png
又在選擇性回復了🙄🙄
11/9號發的
結果10,11號回別篇就不回我的
紅線是重點

leo86913
Star III
MiningX

png.png

又在選擇性回復了🙄🙄

11/9號發的

結果10,11號回別篇就不回我的

紅線是重點


View post
幫忙推文,麻煩不要選擇回覆。
針對BUG給一個交代好嗎,如果連新手機都會有問題,就表示是華碩製造上有問題了。
整天都需要LOG沒辦法解決問題,你們也有陸續拿到有問題的手機卻還沒辦法修好??
這是要拖到所有用戶的手機過保再來報價主機板壞了20900~25490,花一個根本不想修的價格,讓用戶直接放棄買新的方式嗎?
一台手機也才一年保,都發售多久了。。。要不要麻煩華碩算算看!

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@leo86913 @阿峰峰 @MiningX
今日推出的 32.2810.2210.220 版本有針對系統穩定性做修正,請各位更新後再觀察,謝謝

MiningX

png.png

又在選擇性回復了🙄🙄

11/9號發的

結果10,11號回別篇就不回我的

紅線是重點


View post
@MiningX
您好,小編多次提及說明需要您提供 log 的原因在於:一個問題假設有 A, B, C, D, E 五種成因,需要您提供 log 是要確認「您手機是屬於哪種成因所造成的」(打個比方,引起發燒的原因很多,沒讓醫師看診,無法確定是細菌、病毒、賀爾蒙失調、藥物反應 blabla 所引起等等)。小編沒有立場強硬請用戶提供 log 給我們分析,但這麼做的原因是要確認『您的問題是我們已確認且已掌握的問題』。
而您私訊已經明確說明因為 log tool 會造成額外耗電,所以不會提供 log 給我們分析;那這樣小編能做的就是請您更新軟體後再幫忙觀察,謝謝