藍芽耳機用line, message 通電話導致手機媒體音量沒聲音，和應用分身程式過極大關係

[k7635691]

ROG phone6 

使用藍芽耳機 xround forge nc

Line通電話時，沒辦法聽臉facebook影片媒體聲音還有音樂內建媒體音樂，玩遊戲時沒辦法出現媒體聲音
然後Line電話結束，手機媒體音樂才會有

然後我用message通話 也一樣和line一樣問題
藍芽重製了，手機內建重設過了，還沒原廠設定

因為之前很正常可以用line電話邊邊遊戲可以從旁邊直接設定，可以直接調整麥克風和媒體音量大小聲，聲音也很清晰

然後我換有線耳機，可以直接line電話+遊戲裡面聲音測試正常+然後看臉書影片聲音正常

後來我換note 20+用同副藍芽耳機測試，可以Line電話，遊戲裡面可以直接調麥克風大小聲，媒體音量也可以而且聲音清晰

我問朋友ROG phone6 可以設定大小聲音

[k7635691]

還是會，我要手動去按絕對音量，獨立音量幾次才會正常，反覆操作幾次才會變正常

[Titan_ASUS]

@k7635691 

那小編再幫您回報吧！謝謝

小編想再跟您確認一次：您遇到的第一個問題是 "背景音樂完全被靜音，而非音量變小" 對吧？

[k7635691]

是的，沒錯

後面斷掉藍芽重連有時正常，但有時偶發性變無聲我還要去絕對音量和獨立音量一直按

去年7月底我買ROG 6 也沒碰到這樣問題直到後面玩遊戲加line電話一半突然媒體沒聲音

我用note20+都沒這個問題，遊戲調聲音大小，麥克風大小聲都可以單獨去控制

還有我有事情私訊你問一些問題

我恢復原廠設定了，也是沒辦法解決

我用note20+手機 line和message是最新版本。

用line 藍芽麥克風聲音清晰，媒體音效很清楚

聲音比你門家ROG phone 6清晰，而且你們現在聲音很小聲還會破音

[Titan_ASUS]

@k7635691 

『使用 XROUND FORGE NC，LINE 通話導致其他媒體音量完全靜音』
『連接 XROUND FORGE NC，LINE 或 Messenger 通話時調低通話音量，媒體音量會跟著降低 』

關於本帖的這兩個問題，後端人員確認中；有進度會立即告知，謝謝

[k7635691]

感覺主程式和應用分身程式切換然後再觸發