在 06-08-2023 06:52 PM - 上次修改時間 01-16-2024 01:05 AM 修改人 ZenBot
手機型號:ROG Phone 6 Pro
手機系統版本:WW_33.0610.2810.104
問題發生:前幾個版本再使用NFC等相關功能(如:悠遊卡驗證碼讀取...)都可以正常的使用,有金流行為的動作才需要指紋解鎖,但現在是要用NFC的所有功能都需要使用指紋解鎖手機才能使用,且一段時間(一週左右)連指紋解鎖手機都無法正常使用NFC功能,需要把NFC關閉後重啟才能夠使用。
臉部解鎖無法使用NFC功能頻率:每次
已解決! 轉到解決方案。
在 06-15-2023 11:14 PM
@mars1214
您好,關於『亮屏喚醒時如有開啟臉部解鎖,會導致無法使用 Google Pay』的問題,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝。
不好意思麻煩您了
在 06-16-2023 06:48 PM
已經私訊問題
06-18-2023 07:42 PM - 已編輯 06-18-2023 07:44 PM
問題一:『亮屏喚醒時如有開啟臉部解鎖,會導致 NFC 無法讀取卡片』
→ 您好,我們會在後續的軟體更新修正此問題,詳細時程小編會再更新~~ 謝謝
問題二:『亮屏喚醒時如有開啟臉部解鎖,會導致無法使用 Google Pay』
→ 經您回報目前已無問題。謝謝您的回報
問題三:『悠遊付加值讀取問題』
→ 小編幫您另開新帖 悠遊付加值讀取問題 回報,謝謝
在 07-25-2023 12:02 AM
『亮屏喚醒時如有開啟臉部解鎖,會導致 NFC 無法讀取卡片』
您好,我們已在 33.0610.2810.157 這版軟體導入修正~~~ 請大大更新後再確認,謝謝